71
Здравствуйте, я обратился в апреле месяце в АК Барс Банк с вопросом рефинансирования действующего ипотечного кредита. Предоставив все документы на себя и супругу, мы получили одобрение на заключение договора, провели оценку недвижимости за собственные средства, только договорились на дату совершения сделки и тут начинаются проблемы - сотрудник предупредил что нам откажут, т.к. действующий кредит сбербанка был заключен в 2016 г., на момент заключения двое детей были несовершеннолетними, а на данный момент старшему ребенку 19 лет, он является собственником по договору, а значит должен быть созаемщиком, но по условиям банка созаемщик не может быть с нулевым доходом. Мы устраиваем ребенка на работу, проходит три месяца (минимальный срок для одобрения банком со слов сотрудника), отправляем повторно и получаем отказ по причине, что ребенок по первоначальному договору не являлся созаемщиком, т.е. круг замкнулся и вопрос положительно решить не получится в любом случае. Мы понесли расходы на проведение оценки, потратили нервы и время по трудоустройству ребенка, подавали первоначально на ставку 7,77% но не получили ничего. В связи с этой ситуацией прошу пояснить, как нужно получать рефинансирование ипотеки в ситуации, когда участники договора переходят в разряд совершеннолетних, спасибо
Здравствуйте!
Вероятно возникло недопонимание между вами и сотрудником. Просим вас обратиться в отделение офиса и уточнить сведения по заявке на рефинансирование.
Спасибо за обращение!
Эксперт
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сегодня уже прошел еще один день, но банк так и не обозначил документ, который хочет видеть. Его переписка с нотари... Читать полностью
По моему обращению 28816 отправила дополнительную информацию на предложенный в письме почтовый адрес feedbac@AKBARS... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу объяснить действие банка по требованию от покупателя доказательств принадлежности квартиры по н... Читать полностью
Прошу ознакомиться с деталями оставленного мною отзыва, где я описал ситуацию в деталях.у меня действует ипотечный... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью
Я Вам предоставила документ об отмене ареста. И чем он Вас не устраивает? Читать полностью