44
Этот вопрос возник, когда при досрочном закрытии кредитного договора № 30508047 от 27.03.2018 г.я, Ильюшина Наталья Витальевна, увидела две суммы, отличные на 30 000 рублей. Первая сумма около( точно не записала) 130 000 рубл., остаток к погашению. Я увидела ее , когда открыла программу.
Потом я выбрала опцию досрочного погашения кредита. Сумма изменилась и почему-то увеличилась сразу на 30000 руб. и составила 162390 рубл. Я попросила объяснить с чем вызваны расхождения в оценки окончательного расчёта по кредиту: до принятия решения о закрытии и после принятия решения.
Никто из менеджеров не смог сделать распечатку начисления процентов, объяснив расхождения наличием штрафных санкций. Я досрочно погасила кредит и приняла решение написать запрос в банк №3410494.
Из ответа следует, что за период с 27.03.2018г. по 12.08.2021г.мною внесена
сумма по договору 288 356,72руб.
погашение основного долга 159 281,00 руб. (149 000,00+10 281,00 комиссия за услугу"гарантированная ставка"
погашение процентов 120 732,17 руб.
комиссия за услугу "кредитное информирование". 7 500 руб.
Погашение неустойки. 243,55 руб.
комиссия за услугу "пропускаю платёж" 600,00 руб.
Таким образом, я из представленного расчета не получила ответ на свой вопрос. Проценты, начисленные по договору, кажутся очень завышены. Использование кредитного калькулятора для данной ситуации даёт большие расхождения порядка все тех же 30 000 руб.
Я прошу представить порядок начисления процентов по кредитному договору № 30508047 по программе " Почтовый_500_23,9_20,9_ДБО"и иных сумм, начисленных по исполнению договора. С уважением, Ильюшина Н.В.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется. В ином случае вам необходимо обратиться банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация муж брал потребительский кредит в вашем банке платил но потом н... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/response.. ./10283907/ нет,корректировки нет. Предоставьте на мою эл. почту подт... Читать полностью
Здравствуйте! У нас следущая не понятная для нас ситуация, в 2012 году нам пришло письмо с каллекторской фирмы &laq... Читать полностью
добрый день. хотел закрыть полностью кредит, подключил услугу и разместил необходимую сумму на сбер.счете. списание... Читать полностью
Могу ли я явлаясь вашим клиентом оформть заявку 250.000 рублей имея приэт доверительный кредт на 150.000 рублей ?&h... Читать полностью
Здравствуйте. Былв взята сумма в кредит, вовремя не смогла оплатить. Был суд, решение его и постановление судебного... Читать полностью
Можно взять у Вас кредит без подтверждения дохода под залог комнаты Читать полностью
Я имею возможность погасить досрочно всю сумму кредита до первого взноса.Как мне это сделать? Читать полностью
Я пенсионер МВД, мне 45 лет, имею в собственности 20тонный самосвал 2007 г. в. на нём и работаю. Хотел бы... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Платеж был внесён своевременно уже сформирован новый кредитный договор , но деньги продолжают списывать в счет стар... Читать полностью
Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.Отзыв оставляла... Читать полностью