30
Добрый день!
19.03.2020 года банк ограничил мои дебетовые карты (на снятие/перечисление денежных средств, но сохранил возможность пополнения) и постфактум направил письмо с запросом документов в соответствии со 115-ФЗ.
Документы были мой предоставлены 24.03.2021 нарочно в ДО 015/1019.
Текст запроса и отметку о получении документов прилагаю.
Ответа от банка не поступило, рассмотрения вопроса ограничений действий по картам не было. Решение банка отсутствует.
На данный момент у меня имеется непогашенный кредит (до мая 2022 года) с условиями ежемесячной оплаты путем списания со счета карты. Срок дебетовой карты истек в мае 2021, в перевыпуске мне отказано. Предложений о способах погашения не поступает (кроме как через кассу с регулярным объяснением каждому новому оператору банка что именно он должен сделать и почему).
Прошу перевыпустить дебетовую карту сроком до момента окончания действия кредитного договора. Дальше этого срока взаимодействовать с банком не планирую.
С уважением,
Чернобровкина Наталья
Здравствуйте!
Спасибо, что написали.
Для проведения проверки нам необходимы дополнительные данные.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Мария проверит информацию и вернется к вам с ответом.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемый ВТБ,ранее к своему отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579258/ я получила от в... Читать полностью
Добрый день. Сегодня зашёл в одно из отделений, для оформления карты S7clD В принципе всё понятно, но смутило,что с... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате дебетовой картой банка авиабилетов через интернет получилась такая ситуация: авиакомпания з... Читать полностью
Добрый день, с мая месяца нет доступа к он лайн банку. при запросе кода для доступа приходит сообщение: Не можем от... Читать полностью
Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с данной проблемой. прийдя в офис по адресу г. Белово, Юбилейная 5. Обратилась... Читать полностью
Здравствуйте. Мне от организации сделали карту росбанка, на карту пришла зарплата, но в приложение я не могу зайти... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите где в Перми можно получить подарочную монету ВТБ за оформление кредитной карты? и если не... Читать полностью
Что делать?
Банкомат ВТБ (съел) деньги.Что делать? Читать полностью
Добрый день!Входят ли платежи в ТСП за ЖКХ (МСС 4900) и оплата связи (МСС 4812, 4814) в необходимый для получения в... Читать полностью
Здравствуйте мне пришло поступление с экс втб24 что такое? Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте, я написал подробный отзыв о Альфа-Банк. Почему его не зачли? Я же все расписал. Прошу вас расмотреть... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью