Список вопросов
Ответ дан

Кэшбек

Добрый день! Не начислился кэшбек за июль 2021. По рекомендации Горячей линии Газпромбанка обратился с этой проблемой в отделение г.Краснодара, где заводил карту. Было написано заявление 14.08.2021, которому был присвоен номер SD02867474. В отделение банка сообщили, что заявление рассматривается в течении 10 дней. По прошествии 8 дней прозвонил на ГЛ, где сообщили, что ответ дают в течении 14 дней. В указанный срок ответ не получен. Прозвонив еще раз на ГЛ, сообщили, что ответ дают уже якобы в течении 30 дней. На текущий момент, прошло более 30 дней и ответа по прежнему нет, как и кэшбека за июль 2021. Также нет кэшбека уже и за август 2021. Пока никто не может решить проблему. 

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

В результате проверки вашего счета нарушений при расчете кешбэка не выявлено. Бонусы не начислялись в соответствии с п. 4.6 Программы лояльности .

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где в своем городе я могу снять деньги с пластиковой карты Альфа-Банк без комисии.
Альфа-Банк

Где в своем городе я могу снять деньги с пластиковой карты Альфа-Банк без комисии. Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, относятся ли Яндекс.деньги к банковской структуре?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, относятся ли Яндекс.деньги к банковской структуре? Читать полностью

Добрый день!У меня такой вопрос,у меня закончился срок действия карты на которую я перечислял...
Райффайзен Банк

Добрый день!У меня такой вопрос,у меня закончился срок действия карты на которую я перечислял деньги для погашения... Читать полностью

Отвратительная работа с новыми клиентами
Ак Барс Банк

Добрый день, Татьяна.Хочу обратить Ваше внимание на отвратительную работу банка с новыми клиентами.1. 22 августа ч... Читать полностью

Дебетовая Карта в чёрном списке транспортной компании.
ВТБ

Почему нельзя оплатить задолженность по оплате транспортных расходов при оплате проезда на общественном транспорте,... Читать полностью

Добрый день, 21.06.2011, во вторник, примерно в 18:40 заполнил заявление на выпуск дополнительной карты…
Альфа-Банк

Добрый день, 21.06.2011, во вторник, примерно в 18:40 заполнил заявление на выпуск дополнительной карты с доп.счето... Читать полностью

Здраствуйте. Вчера в 11:57 я сделала денежный перевод с карты райффайзен на карту сбербнка. Деньги...
Райффайзен Банк

Здраствуйте. Вчера в 11:57 я сделала денежный перевод с карты райффайзен на карту сбербнка. Деньги были списа... Читать полностью

Вы же мрази?
Совкомбанк

Меня зовут- Хлыстов Денис Валерьевич, 05.08.1985 г.р.Рождён в республике Бурятия, Кабанский район, поселок Каменск.... Читать полностью

Как открыть дебетовую карту пенсионную?

Здравствуйте! Мне нужно открыть дебетовую карту МИР пенсионую. Как это сделать в онлайн? Я колясочница и забрать ка... Читать полностью

Здравствуйте,хотела бы узнать если я себе сделаю обычную карту в втб,и буду переводить организации...
ВТБ

Здравствуйте,хотела бы узнать если я себе сделаю обычную карту в втб,и буду переводить организации у которых тоже к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью