182
Добрый день, я продавала квартиру через ДомКлик. Написать могу только одно об этом опыте: никакой информации для продавцов квартир в этой службе НЕТ, невозможно ничего узнать о сроках поступления денег, на вопросы никто не отвечает. Более того, в этом приложении вообще НЕТ раздела с обращениями! Звонок на горячую линию принес только один результат: мне ответили, что на вопросы продавцов квартир они не отвечают! Было бы смешно, если не было бы так грустно!
Официально обращаюсь с одним вопросом, куда я могу направить жалобу на работника Сбербанка, находящегося в другом регионе?
Ситуация следующая: я продавала квартиру через ДомКлик, деньги от покупателя поступили после регистрации сделки в Росреестре. А деньги от Пенсионного фонда (материнский капитал покупателя) до сих пор нет (сделка зарегистрирована в Росреестре 14.09.2021.). На мой вопрос о сроках поступления денежных средств материнского капитала никто ничего мне не ответил. Но, добиваясь ответа во всевозможных инстанциях, я услышала следующую информацию: работник Сбербанка, оформляя документы по переводу средств материнского капитала мне допустил ошибку, неправильно поставил запятую, и вместо 417000 написал сумму 41700. Именно поэтому деньги мне не были переведены своевременно. Со слов моего риелтора, ошибку исправили (снова вызвав покупателя в Сбербанк), но денег я так и не получила. И до сих пор ничего не знаю достоверно о сроках и оформлении перевода! Мне что снова ждать неопределенное количество времени, чтобы получить СВОИ деньги? А если ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ снова выявится какая-нибудь ошибка? И так до бесконечности? Я не получила даже извинений от банка! Какую ответственность понес сотрудник, допустивший ошибку? И где мои деньги?
Здравствуйте!
Я закончила проверку, деньги поступили на счёт продавца, извините за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В очередной раз приходится разбираться с это подпиской дом клик, 01.11.2024 пришло смс с ссылкой на оплату, перешли... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ст,, хоть я считаю это не совсем обосновано .., я закрыл карту и счёт с вяза... Читать полностью
Стародубцева Юлия Юрьевна. 12.06.1988 г. Новокузнецк. Читать полностью
Вопрос был отправлен 04.11.2024 сегодня 11.11.2024. Ответа до сих пор нет. Объясните как мне снять 161фз со всех ка... Читать полностью
Здравствуйте я случайно купил подписку в cyberland за 11 рублей и через 5 дней вижу что с моей карты списано без сп... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом,так же имею накопительные счета,ипотеку и кредит в вашем банке,пользуюсь больше 10 лет.... Читать полностью
Не могу получить вклад по наследству из-за техническего сбоя (так сказала оператор в отделении банка, суммы на счет... Читать полностью
у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью
Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью
Добрый день, мне позвонили с номера 900, попросили предоставить чек о пополнении, но чек банкомат не дал, чек есть... Читать полностью
Продолжим. Я все-таки получил официальный ответ. В нем указано, что денежные средства зачислены на счет получателя... Читать полностью
Стародубцева Юлия Юрьевна. 12.06.1988 г. Новокузнецк. Читать полностью
Вопрос был отправлен 04.11.2024 сегодня 11.11.2024. Ответа до сих пор нет. Объясните как мне снять 161фз со всех ка... Читать полностью
у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью
Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью
Там написано, что я огу получить официальный ответ в отделении. По номеру обращения. Обратился, прождал час -они не... Читать полностью
ЗдравствуйтеВ пятницу мне заблокировали все карты Сбера Звонила на 900 сказали приходить в офис Пыталась перевыпуст... Читать полностью
у меня подключена услуга Прайм,однако в окко предлагают еще раз оформить Прайм как решить этот вопрос. Читать полностью
Ждать можно бесконечное время в шикарных условияхНо мы специально досрочно выплатили ипотеку , , чтобы максимально... Читать полностью
оформление платежного стикера от втб, на странице ваших акций Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста вернуть деньги тинькоф банка случайно подписалась премиум подписку и сразу отказал... Читать полностью
Заблокировали мне счёт и приложение так ка вижелеи не понятно откуда средства пришли там было всего 100000 не милли... Читать полностью
Не могу открыть накопительный счет в ПАО КБ «УБРиР Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку премиум? Я студент Читать полностью
В очередной раз приходится разбираться с это подпиской дом клик, 01.11.2024 пришло смс с ссылкой на оплату, перешли... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ст,, хоть я считаю это не совсем обосновано .., я закрыл карту и счёт с вяза... Читать полностью
Добрый день. Планируем продажу квартиры с использованием аккредитива в ВТБ. Продавцом квартиры является моя жена. У... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Удалось изучить вопрос? Читать полностью
альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, поддержка в чате... Читать полностью