Список вопросов
Ответ дан

Не имею возможности разблокировать счёт или что-то с ним сделать

Здравствуйте, в августе получила моментум карту, на следующий день был перевод и идентификация была не пройдена, что удивительно. обратилась в отделение банка, блокировка осуществилась в связи с подозрительными по их словам переводами, для решения проблемы просят предоставить выписки со счета отправителей, от кого поступали деньги на карту,заверенны, в другом отделении банка сказали обращаться на горячую линию для решения вопроса через обращение или что-то подобное, на горячей линии вопрос не решился, даже закрыть данный счёт я не могу, ссылаются на договор Банка, хотя его мне на руки не выдавали. Выписки со всех счетов я предоставить не могу, другая страна, как решить данный вопрос? Деньги что остались были зачислены не просто так

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария уточнит информацию и обязательно с вами свяжется. В ином случае необходимо обратиться в банк-эмитент.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Такой вопрос. Имею одну карту дебетовую Black. Хотел бы сделать себе еще одну новую...
Т-Банк

Добрый день. Такой вопрос. Имею одну карту дебетовую Black. Хотел бы сделать себе еще одну новую дебетовую карту Bl... Читать полностью

Оценка работы ВТБ
ВТБ

ткните где эта поддержка находится? Визуально пункта не вижу. Читать полностью

26.12.08 приезжала в отделение банка, находящееся метро Третьяковская, разблокировать карту, мне сказали…
Альфа-Банк

26.12.08 приезжала в отделение банка, находящееся метро Третьяковская, разблокировать карту, мне сказали сегодня,т.... Читать полностью

Доброго времени суток, Татьяна.
Совсем недаавно стал вашим клиентом, заказал дебитовую карту...
Альфа-Банк

Доброго времени суток, Татьяна.Совсем недаавно стал вашим клиентом, заказал дебитовую карту aeroflot black и попрос... Читать полностью

карта не активна
Т-Банк

...72 7504 последние цифры карты, надеюсь по ней вы найдете цель вопроса! меня поражает Ваша система проверки паспо... Читать полностью

Добрый день. У меня такая проблема. У меня с карты Вашего банка 29 января 2019 года списалось 6319...
ВТБ

Добрый день. У меня такая проблема. У меня с карты Вашего банка 29 января 2019 года списалось 6319 руб. Причем ника... Читать полностью

Здравствуйте.5.12.2009 подала документы на изготовления карты. Мне сказали что карта будет сделана в…
Альфа-Банк

Здравствуйте.5.12.2009 подала документы на изготовления карты. Мне сказали что карта будет сделана в течении 5&mdas... Читать полностью

Потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой
Росбанк

Что делать, если потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой? Оба банка отказываются от от... Читать полностью

Здравствуйте. 1) Пожалуйста, пните коллег - чтобы прислали мне ответ на вопрос по Пензе. 2) У меня…
Райффайзен Банк

Здравствуйте.У меня карточка MasterCard стандарт. Могу я запретить по ней онлайн-транзакции без ввода MasterCard se... Читать полностью

Цифровая карта

Нет возможности посетить офис банка. Как открыть онлайн цифровую дебетовую карту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Украли все деньги ссылаясь на фз161
Т-Банк

Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

выплата вознаграждения

не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью