сайт ВТБ онлайн осуществил заказ Мультикарты под акцию пенсионера (с переводом пенсии в ВТБ) + 1000 за онлайн заявку .(счетов и карт в банке не когда не было.) через мин. 30 пришла СМС- примерное содер-ние ...сергей александрович . ваша карта ждет в выбраном вами оф29.09 21 черезисе. звоню на ГЛ . отвечают - что так быстро карта готова быть не может срок из-ния 12-14 дн. звоню через неделю(примерно). наГЛ - после долгих разговоров что карту не видят передали звонок на " линию. там парень ответмил что карты не видит счет зарезервирован . я не понял говорю как так я выполнил условия .счет зарезервирован а карта не делается . ГЛ отвечает что видимо так . давайте я заного оформлю вам договор. (я) так он будет новым числом и я пролетаю Акцию оформи онлайн+1т.р. итог я что вижу то и говорю что мог предложил , я не банк .едти в офис там разберетесь. (на тот момент я заболел да и сейчас вычхавшись сил нет . при том что я являюсь ин 1 гр вхожу в группу риска по КОВИД-19 мотаца в соседний район (это ближайший офис .) ради спросить не хочу здоровье дороже. ведь не для того ВТБ оформление карты и сопутствующих опций сделал ОНЛАЙН . что бы потом людей по всякому вопросу гонять в офис банка!!? да еще в периуд обострении ситуации по КОВИД-19. звонил и после наГЛ . выяснил интиресный момент что дозвонится в офис банка не возможно (1 номер на 5 отделений) при том Московский. платить за прослушивание музыки за межгород -дорого. барышня с ГЛ прелдупредила что на врят ли кто ответит. ПРЕКРАСНО!!звоните на ГЛ(ну хоть что то прояснили звонить бестолку, и дорого УРА.)Звонок от 13.09.21 наГЛ посмотрите на каком итапе моя мульти карта?? (гл)- да за вами зарезервирован счет он не активен но карты не вижу (я) так ее делают или нет я это хочу понять мне в офис ехать не по здоровью. Видимо ваша карта просто еще не готова( вся суть беседы ) позоните в Пт на ГЛ еще раз попросил номер офиса банка куда заказывал карту . ответ -что не предусмотрено ,только личное присутствие в банк . теперь вопросы за написаное выше;
1. Главный... что с мультикартой? как может быть зарезервирован счет , а на ГЛ не могут твердо сказать . делают карту или нет. -только мы ее не видим(настолько расплывчито насколько и не понятно .(Привет юристам)) только предложения давайте мы вам откроем новый счет.это специально так. что бы Зажать акцию +1 т.р.(онлайн)
2 . зачем номер офиса тел на который не дозвонится . да еще денег з амеж город спалишь??(с МИР-У по нитке!!??)
Добрый день!
Комментарий по ситуации вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый день. Меня интересует вопрос о том, почему в получаемой клиентом выписке время операции отличается от фактич... Читать полностью
Здравствуйте. Пытался дозвониться до операционистов, не получилось или не могут разобраться в следующей ситуации..... Читать полностью
Причина отказа на получение дебетовой карты?????????? Читать полностью
Добрый День!Имею карту МИР ВТБ.Привязана она не к мастр-счету, а к другому счету.Она входит в пакет Мултикарта?Т.е,... Читать полностью
Здравствуйте, увы из за своей неопытности, положил на карту Мультикарту ВТБ 600$, так как деньги нужны именно в дол... Читать полностью
Евро счёт в банке ВТБ/ снятие евро в банкомате ВТБ поддерживающий снятие евро суммы равной остатку на счёте.Номер о... Читать полностью
"За снятие денежных средств в сторонних банкоматах не взимается комиссия по картам, на которые поступают пенсионные... Читать полностью
Уважаемые отдайте деньги и закройте срочно ся та.Прккратмте ищдеватьс над людьми..Ваше отношении к ситуации возмуща... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу оформить карту он лайн. Живу в городе, где нет банка. Подскажите варианты оформления? По зв... Читать полностью
заблокировали карту 12 01 2022 в отделения приехать нет возможности как можно разблокировать не посещая офис.спаси... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте, я написал подробный отзыв о Альфа-Банк. Почему его не зачли? Я же все расписал. Прошу вас расмотреть... Читать полностью