❓ Злоупотребление правом со стороны Сбера

Список вопросов

Ответ дан

Злоупотребление правом со стороны Сбера

Потребительские кредиты

17.10.2021 15:28

159

Сбербанк

Автор

user3268205

г Сыктывкар

Добрый день. В очередной раз столкнулась с непорядочностью Сбера, злоупотреблением правом и безнаказанностью. Суть в том, что между мной и Сбером в 2019 году было заключено мировое соглашение о погашении остатка по кредитному договору. Определением суда утверждён график платежей. В сумму по мировому соглашению вошёл остаток ОД, проценты и неустойки, а также сумма судебных расходов по уплате госпошлины. Последний платёж мной был внесён 09.10.2021. И до 11.10.2021 никаких претензий со стороны банка не было. Мной полностью внесена вся сумма по мировому соглашению. Однако, с 11.10.2021 в личном кабинете СБОЛ я вижу просроченную задолженность, в том числе по основному долгу в сумме последнего платежа, каких-то не реальных процентов за непонятный период и конечно неустойку на это всё. Кроме того, сегодня 17.10.2021 мне начались звонки автоинформатора. Я обратилась в Сбер по телефону к оператору, мне посоветовали обратиться с документами в отделение в течении двух дней, обещав сделать отметку в программе о моем обращении. Но звонки повторяются! Предполагаю, что банк намеренно списал один платёж не на погашение кредита, тем самым оставив за собой возможность принудительного незаконного взыскания суммы, которая по ошибке банка не попала в мировое соглашение. Хитрый и наглый ход. Так как, по условиям соглашения все иные требования должны заявляться отдельным иском. Прошу разобраться в ситуации. В противном случае мной будет направлена жалоба в ЦБ РФ и иск в суд.

Здравствуйте.

Банк выставил задолженность правомерно. Направила полный официальный ответ с пояснениями на вашу почту.