Из-за сбоя в приложении банк не может найти мой платёж уже месяц. Сотрудники не компетентны, не могут ответить ни на один вопрос. Говорят что проблемы с платежами из-за отзыва лицензии у партнера, но тут же признают,что мой платёж был уже позднее через другого партнера. По регламенту сроков отведенных на ответы на запросы физ.лиц и контрагентов сотрудники так же не осведомлены. Репутационные риски для банка важны?
Здравствуйте!
Если вы являетесь клиентом Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Могу ли я заказать по телефону эл. карточку типа виза мастер кард и др. Читать полностью
Добрый день, 15.11.19 г. банкомат не выдал денежные средства...
Банкомат не выдал денежные средства.Добрый день, 15.11.19 г. банкомат не выдал денежные средства АТМ Урал... Читать полностью
Как открыть дебетовую карту в Вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте!у меня карта альфа банка была давно.и так получилось что на нее стали перечислять зп,а пин код я потер... Читать полностью
Добрый день! Оставлял жалобу на получение карты Вездедоход union pay. Пришел ответ, что карту могу получить в офисе... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл счет в Альфа-Банке, исключительно для расчетов в интернете. Заказал карту МастерКард Виртуал.... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанка!Очень прошу помочь в ускорении разбирательства по обращению в чат Совкомбанка - о... Читать полностью
1.Почему при получении пенсионной карты мне её дали только до 04.21? 2.Почему с меня требуют идти заново в Пенсионн... Читать полностью
Здравствуйте. К Вам обращается за разъяснениями Боровик Виталий Иванович, 1958 года рождения, проживаю в Санкт &mda... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом банка, но хотел бы приобрести МетроКарту вашего банка. Поскольку на вопрос, зад... Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью