72
Добрый день! Хочу оставить жалобу. 08.09.2021 заключили с банком дополнительное соглашение №1 к кредитному договору №94565031 от 02.02.2021 и дополнительное соглашение от 08.09.2021 к договору ипотеки №94565031/01 от 02.02.2021, которые необходимо было зарегистрировать в Росреестре. 14.09.2021 подали все документы в Росреестр и оплатили свою часть пошлины. От банка требовалось только оплатить свою часть пошлины в 66 рублей. 21 сентября получили из Росреестра уведомление о том, что банк свою часть пошлины не оплатил и в связи с этим, регистрация приостановлена.
В Домклик сразу были направлены копия уведомления, опись от 14.09.2021 и просьбо срочно оплатить 66 рублей гос. пошлины, на что получила ответ, что все будет оплачено, не волнуйтесь, далее на мои ежедневные вопросы в дом клик о том, оплачина ли пошлина я получала отписки что информация уточняется. 05.10.2021, не получив вразумительного ответа в чатах домклика вынуждена была лично посетить отделение на Коломяжском 15/2, де еще раз предоставила все документы: Уведомление о приостановке, Опись из МФЦ, Согласие сбербанка на заключение брачного договора. И узнали, что запрос в банке был ошибочно закрыт сотрудником и поэтому банк не может оплатить пошлину. По словам сотрудника банка, он создал заявку на возвращение нашего запроса в работу и нам нужно подождать, пошлина будет оплачена. Далее последовало еще 1,5 недели отписок от домклика. Так и не получив ответа, оплачена пошлина банком или нет, пришли за уточнением в отделение на Коломяжском 15/2, где узнали, что заявка на оплату пошлины в работу не вернулась и нужно заводить новую. Новыя Заявка была создана и отклонена к заявке была прикреплена ссылка на оплату пошлины за регистрацию договора ипотеки которая была сделана в марте. Нам нужно зарегистрировать ДС, для этого нужно провести еще одну оплату пошлины
Здравствуйте!
Это произошло по техническим причинам. Знаю, что вопрос решен, коллеги вам звонили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью