74
После пополнения своей карты халва со своей же карты сбербанка на сумму 150т, планируя открывать вклад в вашем банке. Спустя 2 недели мне пришло сообщение о том, что карта и личный кабинет заблокированы. На вопрос в техподдержку "почему так", мне ответили что была подозрительная операция и необходимо предоставить в банк справку о доходах 2-ндфл. Половину рабочего дня пришлось потратить на справки и поход в банк, все документы я предоставил, заявление тоже написал, но на следующий день пришло сообщение об отказе по моему заявлению.
Прошу предоставить официальный ответ, в чем причина отказа? В справке о доходах суммы намного больше, чем я перевел на карту совкомбанка. При повторном обращении в техподдержку, на любой мой вопрос я слышал только "идите в банк, закрывайте счет и получайте деньги в кассе" и больше ничего.
Странная ситуация, что вы рандомно блокируете карты, а потом изначально не собираетесь их разблокировать, зачем тратить время клиентов на сбор справок тогда?
Добрый день!
Сообщаем, что В разблокировке карты/ДБО отказано. Вам необходимо закрыть счет(а) с заявлением на закрытие. В открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано. Собственные денежные средства можете снять через кассу Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью
До недавнего времени я являлась и являюсь зарплатным клиентом Хоум Кредит банка. Так же у меня есть счёт в Совкомба... Читать полностью
Я все написал в комментариях к этому обращению. Почему вы проигнорировали эту информацию? Читать полностью
Открыт вклад в Хоум банке до февраля. Что произойдёт с ним в феврале, если он привязан к карте, у которой поменялис... Читать полностью
Соэвкомбанк у меня из за вас просрочка по кредиту. Заблокировали карту из за того что перевел человеку по сбп 500 р... Читать полностью
Здравствйте!20.11.24 г., произошло не законное списание с моего счёта 10 000 р. В личном кабинете отображается, что... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ Между мною, [censored] Д.Н. и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 31.05.2019 года был заключен Договор потре... Читать полностью
Подскажите,как вам оплатить судебную издержку (госпошлину за исковое заявление),по каким реквизитам произвести опла... Читать полностью
я заново подключил подописку 10, можно мне в рамках лояльности вернуть сроки рассрочке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу понять, является ли магазин Davita-мебель расположенный по адрессу г. Абакан ул. Кравченко 11... Читать полностью
В продолжении диалога вот здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10594530/?success_add=yesЗдр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с получением выплаты процентов после погашения кредита (были нарушения в тре... Читать полностью
Здравствуйте. Ужасное общение в чате, полное отсутствие знаний о продуктах банка и в итоге потраченное впустую врем... Читать полностью
Добрый день. Написал категорически негативный отзыв на работу Совкомбанка и не сниму его ни под каким видом. Я не д... Читать полностью
Здравствуйте.20.01.2022 мне заблокировали карту и приложение,как я понял меня подозревают в отмывании денег,но это... Читать полностью
У вас в руководстве долбоебы, если считают нормальным рекламу, путем названивания незнакомым людям и предлагая свою... Читать полностью
Добрый день! Я имел неосторожность однажды воспользоваться мелкими услугами совкомбанка. В последнее время мне раза... Читать полностью
Добрый день ! Вчера 21.01.2022 оплатила авиабилеты в приложении флайдубай с помощьб телефона (эплпей), после оплаты... Читать полностью
Добрый день, Коллеги. 13.01 получила Вашу карту халва курьером. Подписала в машине 2 договора. Экземпляр, преданный... Читать полностью
На мой номер поступил звонок с записанным рекламным предложением по карте Халва. Я не являюсь клиентом вашего Банка... Читать полностью
Как можно без анкетов взять деньги кредити Читать полностью
Уже долгое время пытаюсь перевести свои денежные средсвта в другой банк с закрытием счета. Срок рассмотрения обраще... Читать полностью
Видимо зря я обрадовался что она переехала к вам.Не можем решить вопрос со страховкой и ипотекой уже 1,5 недели. В... Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня не смог получить очередной транш по образовательному кредиту, по причине того, что можно по... Читать полностью
Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью
Здраствуйте а вам куда писать что бы вернуть свои деньги? Читать полностью
Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью
Я скинул ссылку другу на оформление продукта через банки ру он оплатил покупку через оформленную карту по моей ссфл... Читать полностью
Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью