Добрый день! Хочу оставить жалобу. 08.09.2021 заключили с банком дополнительное соглашение №1 к кредитному договору №94565031 от 02.02.2021 и дополнительное соглашение от 08.09.2021 к договору ипотеки №94565031/01 от 02.02.2021, которые необходимо было зарегистрировать в Росреестре. 14.09.2021 подали все документы в Росреестр и оплатили свою часть пошлины. От банка требовалось только оплатить свою часть пошлины в 66 рублей. 21 сентября получили из Росреестра уведомление о том, что банк свою часть пошлины не оплатил и в связи с этим, регистрация приостановлена.
В Домклик сразу были направлены копия уведомления, опись от 14.09.2021 и просьбо срочно оплатить 66 рублей гос. пошлины, на что получила ответ, что все будет оплачено, не волнуйтесь, далее на мои ежедневные вопросы в дом клик о том, оплачина ли пошлина я получала отписки что информация уточняется. 05.10.2021, не получив вразумительного ответа в чатах домклика вынуждена была лично посетить отделение на Коломяжском 15/2, де еще раз предоставила все документы: Уведомление о приостановке, Опись из МФЦ, Согласие сбербанка на заключение брачного договора. И узнали, что запрос в банке был ошибочно закрыт сотрудником и поэтому банк не может оплатить пошлину. По словам сотрудника банка, он создал заявку на возвращение нашего запроса в работу и нам нужно подождать, пошлина будет оплачена. Далее последовало еще 1,5 недели отписок от домклика. Так и не получив ответа, оплачена пошлина банком или нет, пришли за уточнением в отделение на Коломяжском 15/2, где узнали, что заявка на оплату пошлины в работу не вернулась и нужно заводить новую. Новыя Заявка была создана и отклонена к заявке была прикреплена ссылка на оплату пошлины за регистрацию договора ипотеки которая была сделана в марте. Нам нужно зарегистрировать ДС, для этого нужно провести еще одну оплату пошлины
Здравствуйте!
Это произошло по техническим причинам. Знаю, что вопрос решен, коллеги вам звонили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие сроки рассмотрения отзыва? Читать полностью
Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью
Я когда то написала отзыв про ваш банк, долго мне ещё будут приходить сообщения что бы я сказала что проблема решен... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
рассмотрите мое обращение, что за отношение. месяцами ждать ответа Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью