Добрый день! Хочу оставить жалобу. 08.09.2021 заключили с банком дополнительное соглашение №1 к кредитному договору №94565031 от 02.02.2021 и дополнительное соглашение от 08.09.2021 к договору ипотеки №94565031/01 от 02.02.2021, которые необходимо было зарегистрировать в Росреестре. 14.09.2021 подали все документы в Росреестр и оплатили свою часть пошлины. От банка требовалось только оплатить свою часть пошлины в 66 рублей. 21 сентября получили из Росреестра уведомление о том, что банк свою часть пошлины не оплатил и в связи с этим, регистрация приостановлена.
В Домклик сразу были направлены копия уведомления, опись от 14.09.2021 и просьбо срочно оплатить 66 рублей гос. пошлины, на что получила ответ, что все будет оплачено, не волнуйтесь, далее на мои ежедневные вопросы в дом клик о том, оплачина ли пошлина я получала отписки что информация уточняется. 05.10.2021, не получив вразумительного ответа в чатах домклика вынуждена была лично посетить отделение на Коломяжском 15/2, де еще раз предоставила все документы: Уведомление о приостановке, Опись из МФЦ, Согласие сбербанка на заключение брачного договора. И узнали, что запрос в банке был ошибочно закрыт сотрудником и поэтому банк не может оплатить пошлину. По словам сотрудника банка, он создал заявку на возвращение нашего запроса в работу и нам нужно подождать, пошлина будет оплачена. Далее последовало еще 1,5 недели отписок от домклика. Так и не получив ответа, оплачена пошлина банком или нет, пришли за уточнением в отделение на Коломяжском 15/2, где узнали, что заявка на оплату пошлины в работу не вернулась и нужно заводить новую. Новыя Заявка была создана и отклонена к заявке была прикреплена ссылка на оплату пошлины за регистрацию договора ипотеки которая была сделана в марте. Нам нужно зарегистрировать ДС, для этого нужно провести еще одну оплату пошлины
Здравствуйте!
Это произошло по техническим причинам. Знаю, что вопрос решен, коллеги вам звонили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМожете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
по моему обращению, мне так и не дали ответ на электронную почту, от операторов одни отписки. Обращения закрывают б... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью