Список вопросов
Ответ дан

Навязывание услуг финансовой защиты и страхования

27.10.2021 06:45
139

Добрый день!

Сегодня мне одобрили кредитную карту «Универсальная». При попытке оформления карты в отделении банка по адресу г. Иркутск, ул. Жукова, д. 1, сотрудница банка упорно предлагает заключить договор на кредитную карту с опциями финансовой защиты и страхования жизни и здоровья. На предложение отключить данные опции, сотрудница банка утверждает, что это якобы невозможно.

Прошу разобраться в данной ситуации и обучить сотрудника, отключать данные опции, т. к. в моем понимании, это навязывание дополнительных услуг и это противоречит законам Российской Федерации.

Также прошу сообщить дату и время, когда можно будет снова посетить отделение банка, для заключение договора на кредитную карту, но уже без дополнительных опций.

Добрый день!

Нам важно разобраться в ситуации и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка ask@atb.su с ссылкой на данный отзыв следующую информацию:

- ваши полные ФИО;

- дату рождения;

- ваш контактный номер телефона.

Благодарим вас за обращение!

counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лимит снятия наличных в первые 5 дней после оформления кредитной карты с льготным периодом
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!Каков лимит снятия наличных без комиссии в первые 5 дней после оформления кредитной карты с льготным п... Читать полностью

Погашение начисленных срочных процентов по кредитной карте "Универсальная".
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте 30.12.2021 года оплатил задолженность по кредитной карте "Универсальная" в полном объеме через приложе... Читать полностью

Можно ли верить сотрудникам чата в приложении банка?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга, добрый день!Уточните пожалуйста номер обращения и в какой срок будет рассмотрение? Читать полностью

кешбэк за оплату коммунальных услуг
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

здравствуйте. начисляется ли кешбэк за оплату коммунальных услуг кредитной картой Универсальная? если да, то какой... Читать полностью

Можно ли верить сотрудникам чата в приложении банка?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Правильно ли я понимаю, что сотрудникам банка не следует доверять, так как они могут давать неверную и... Читать полностью

Можно ли верить сотрудникам чата в приложении банка?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Скажите, если в чате сотрудник ввел в заблуждение, написал неверную информацию, то ситуацию можно исп... Читать полностью

Здравствуйте,как мне можно узнать в каком у меня банке есть кредит и сколько?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как мне узнать где у меня взят кредит и в каком банке? Читать полностью

Получить кредит
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Могу ли я получить у вас кредит не являсь гражданином РФ. Но у меня есть ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВА. Читать полностью

Навязывание услуг финансовой защиты и страхования
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга, я так понимаю, что «проверка» может идти, и два, и три месяца. Мне собственно нет дела до того, как АТБ буде... Читать полностью

Навязывание услуг финансовой защиты и страхования
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга, а сколько времени надо банку, чтобы отключить страховку и финансовую защиту по одобренной заявке на кредитну... Читать полностью

Последние вопросы организациям
долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен

долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен Читать полностью

Неправильное оформление дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Сервис по кредитным картам

До сих пор звонят Читать полностью

Офрмление кредита мошенниками

Добрый день , если приложил кредитку к терминалу оплаты, через нее могут как то оформить кредит?Это произошло в юри... Читать полностью

Технический отдел вообще работает ????
Альфа-Банк

Добрый день !!! Вот это вот скорость решения вопроса !!! Смог оплатить по ИНН 6454003331 !!! но все еще не могу вой... Читать полностью

Обращение по поводу отказа в выпуске карты
Сбербанк

Около месяца назад мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном к... Читать полностью

Обслуживание РС и закрытие рс
ВТБ

Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью

Как скачать приложение на айфон
Альфа-Банк

Как скачать приложение на айфон Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит , но карта арестована, не могу выбрать счет куда деньги должны перевести, если я погашу 1000рублей , то смогу перевести деньги на счёт?
Сбербанк

Здравствуйте, одобрили кредит , но карта арестована, не могу выбрать счет куда деньги должны перевести, если я пога... Читать полностью

Оформляю Семейную Ипотеку
Банк ДОМ.РФ

Мы из преграничного региона, находимся под обстрелами каждый день, из-за сложившиеся ситуации оформляем семейную ип... Читать полностью