76
Я просто хочу поделиться ситуацией , которую не могут решить с 23.10.21. Ситуация такова я пришёл в Сбербанк г Санкт Петербург проспект косыгина 27к1 для оформления ипотеке , на строящееся жилье, у меня имелось 3 Мил надо было 515 тысяч, мне одобрили и дали эти деньги. я так же воспользовался услугой электронного оформления домклик, девушки меня предупредили что они первый раз оформляют данную услугу , но я не ожидал что они не компетентны настолько , что не понимают что делают , отвечать на мои вопросы они не могут несут бред , итог они мучали меня около 3 часов сказали что все хорошо сделка пошла , я вижу что сумму на квитанции 515т я делаю замечание что это не вся сумма квартиры сумма квартиры 3.515 они говорят нет так надо, я спрашиваю а как же оформление 10990 они отвечаюи не надо мы ноль поставили я удивился перевёл , спрашиваю а куда деньги ушли мне ответ был да к застройщику и тут я понимаю что девушки не понимают вообще что такое скроу счёт и как вообще это работает, после чего я ушёл с ощущение что вообще ничего не понял , позвонил в компанию где покупаю квартиру они тоже в шоке от этих девушек. итог проходит еще день и в понедельник звонок с банка уважаемый Даниил Андреевич , тут ситуация получилась мы не полную сумму перевели и вообще с вас ещё 10990 за оформление и надо электронную подпись оформить , я девушкам говорил что у меня есть эта подпись так как я 12.10.21 продавал квартиру через домклик, они мне нет приходите , я пришёл они продержали ещё 2 часа сделали мне вторую подпись я им показываю смотрите у меня две зачем ,они внятно ответить не могут , опять понимаю что они ничего не понимают в том что делают тупо нажимают кнопочки , ну я доперевел ещё 3 мил по доп договору они уверили что завтра уже все будет и документы пойдут на регистрацию , итог сегодня 27.10 Звонок ну у нас не выходит отправить вам счёт на оплату 10990 завтра исправят ошибку отправим я опять в шоке , вопоос зачем я обращался в домклик? За что с меня берут деньги за обслуживание и что это вообще за отношение я что тренировочный тренажёр и сколько это терпеть ? . Просьба принять хоть какте-то действия в отношении этой ситуации , а то скоро логдаун и они скажут после может , просто деньги ушли а регистрации так и не было . Я когда квартиру продавал было супер все заняло час и никаких проблем сейчас это жуть. Уважаемый Герман Оскорович прошу обратить внимание пожалуйста , я пытался поменять Сбербанк , чтоб попасть к адыкватным специалистам , но те девушки сказали что так нельзя.
Здравствуйте!
Я нашла ошибки в действиях сотрудников, к ним уже применили дисциплинарные меры.
Как я знаю, сделка успешно зарегистрирована 01.11.2021, документы направлены на вашу электронную почту.
02.11.2021 излишне уплаченные деньги вернулись на вашу карту.
Прошу прощения за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью