Здравствуйте! Мой отец продаёт квартиру, покупатель оформляет ипотеку в Сбербанке через Домклик. Квартира, которую отец продаёт, получена по приватизации. В связи с этим потребовалось предоставить архивную справку о регистрации (= архивная форма 9). Справка получена и предоставлена, но её отказались принять! Архивная версия формы 9 от обычной отличается только наличием в ней сведений о ранее выписанных из квартиры гражданах (они могут помечаться буквой А - "архивные данные"). Собственник квартиры - мой отец, в квартире он прописан с 1993 года, приватизация была в 1995, я прописана в 1998 году. По сегодняшний день мы с отцом прописаны в квартире, больше с 1993 года никто не прописывался и не выписывался. Соответственно, архивная справка, взятая на имя моего отца (даётся на время его регистрации в квартире, т.е. с 1993 г по сей день) не содержит (и НЕ МОЖЕТ содержать) никаких сведений о выписанных гражданах по причине отсутствия таковых. Полученная архивная справка таким образом полностью совпадает с обычной формой 9, но содержит комментарий "архивные сведения по данному адресу отсутствуют", что означает, что записей о выписанных гражданах (=архивных сведений) по этой квартире нет. Менеджеры банка утверждают, что это НЕ архивная форма 9 и требуют: а) указания слова "архивная" в форме 9, б) вписать в справку "на дату приватизации в квартире других зарегистрированных не было"; либо же выдать справку на дату приватизации. ОВиРУГ категорически отказывается давать справку с такими корректировками, потому что у них есть регламент и утверждённая форма (см. Распоряжение Жилищного комитета Санкт-Петербурга № 110-р от 16 февраля 2012 года), и они не имеют права ничего дописывать по желанию банка. На дату приватизации форму 9 также получить невозможно - либо на день запроса, либо за всё время регистрации в квартире. Почему сотрудники банка не знают, какие признаки у архивной формы 9 и как она должна выглядеть и требуют выдачи справки, не соответствующей законодательно утверждённой форме? Как нам предоставить эту архивную форму 9, если архивная форма 9, выданная уполномоченным органом (а в СПб их выдают только и исключительно ОВиРУГ) вашему банку не нравится, а другой вариант получить в принципе невозможно?
Здравствуйте!
Хочу разобраться. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона вашего отца, фото справки, дату посещения офиса и его адрес. В теме письма укажите "419055 banki.ru".
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Какой номер? Читать полностью
и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью
Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью
Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью
Уважаемая команда Т-Банка, Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью
Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью
24 ноября 2024 года взяла рассрочку с картой Халва 36 месяцев. 25 ноября 2024 года звонила спрашивала обязательно л... Читать полностью
Доброго дня! В 2023 году был взят кредит и в 2023году же погашен. В любом банке спракка о закрытии кредита формируе... Читать полностью
Сегодня пришел в отделение альфы, хотел узнать как можно вернуть списанную комисию с кредитной карты за первод на к... Читать полностью