34
Добрый день.
Брал кредит 05.10.21 500 000 р, 15 октября написал в чат приложения что отказываюсь от услуг страхования и защиты и не было возможности явится в банк и распечатать заявления. Прошу вернуть и перестать комиссии и стрпховку
Добрый день!
Благодарю за ожидание в рассмотрении Вашего вопроса.
По ситуации позвольте пояснить: каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашается со всеми условиями договора. Оформленный договор утвержден Вашей подписью.
Согласно проведенной проверки, 15.10.2021г при обращении к сотруднику в Мобильном приложении, сотрудник, согласно регламента, попросил Вас вложить подписанное заявление на отказ от услуг. Заявление Вами не было предоставлено.
Но поскольку Вы уже давно сотрудничаете с нашим Банком, было принято индивидуальное решение, несмотря на пропущенные сроки для возврата, и произвели возврат сумм продуктов, о которых Вы пишете.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Пишу повторно, после полного игнора, вопрос о начислении кэшбека за отзыв, отзыв был написан 31.12 зачтен, все что... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Я участвовала в акции, по которой за каждый зачтённый положительный отзыв на Банки.ру начис... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня обратился в отделение Совкомбанка в г Солнечногорск чтобы оформить карту халва, которую так ш... Читать полностью
Подскажите каким образом дополнить отзыв Читать полностью
31.01.2024г мне, в отделении Алтуфьево, была предложена программа "Кредитный доктор", по которой, в несколько этапо... Читать полностью
Меня не понимают в офисе и на горячей линии, какую справку я хочу. В соответствии с законодательством Российской Фе... Читать полностью
Какой процент начисляется на остаток по карте пенсионера и как зависит от суммы трат? И есть начисление пез пуст... Читать полностью
Покупала телефон в рассрочку, одобрил совкомбанк, навязали мне смс-уведомление от АО финансовое агентство. Написал... Читать полностью
Ошибочно совершен перевод средств со своего счета в Совкомбанке на счет мужа также в Совкомбанке. Служба поддержки... Читать полностью
Пользовалась картой халва. Потом в один день банк обнулил лимит, заблокировал все счета и заблокировал интернет бан... Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Пишу повторно, после полного игнора, вопрос о начислении кэшбека за отзыв, отзыв был написан 31.12 зачтен, все что... Читать полностью
Добрый вечер. немогу активировать промокод на второй год ипотечного страхования. Ввожу промокод. Но ничего не проис... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял ОСАГО на авто своего отца. При заполнении данных адрес прописки отца указывался правильно, о... Читать полностью
Здравствуйте,был совершен перевод 23.02.2025 ,17:55.С ВТБ ( 2200 40** **** 2583 )перевела на Газпром (2200 01** **... Читать полностью
Категория страхованияКвартира + ЖизньБанкСбербанкДата покупки12 ноября 2024Дата начала действия01 декабря 2024Дата... Читать полностью
Здраствуйте. В Росбанке был оформлен автокредит, при переходе в Т-Банк изменились сумма ежемесячного платежа и увел... Читать полностью
Т.Е. покупая ювелирные изделия в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ при подключенной категории "Ювелирные украше... Читать полностью
Ездил 4 раза в отделение банка что бы закрыть счёт и вывести деньги последний раз был 29.01.25 мне говорили придут... Читать полностью
У меня была выбрана категория повышенного кэшбека Техника. Согласно правилам Альфа-банка, к ней относится мсс-код 3... Читать полностью
Добрый вечер!Прошу разобраться почему по требованию налоговой на сумму 200 694.04 руб. С моего счета списали эту су... Читать полностью