Здравствуйте. Мне был предварительно одобрен кредит, и ваша автоматизированная система сама предложила мне на основании предоставленных мной данных для заявки на кредит, - взять сумму более 3 миллионов рублей. Мной были предоставлены все запрошенные документы: паспорт, справки о доходе как по форме банка, так и 2-ндфл, копия трудовой книжки. Есть даже документы на недвижимость, которую я легко готов предоставить в качестве залога для дополнительных гарантий банку. У меня также никогда не было кредитов, за исключением несостоявшегося получения уже окончательно одобренного кредита от Норвик банка, от которого я отказался на этапе процесса залогового обременения в Росреестре. Ранее, в 2018 году, у меня была кредитная, по которой не было ни одной просрочки платежей. Сейчас есть несколько совсем новых кредитных карт, ни по одной из которых не успели даже сформироваться графики первых платежей.
Но в конце концов, после двух часов приёма документов и оформления заявки, система отказала мне полностью, без каких либо корректировок лимита или процентных ставок. И без объяснения причин.
И у меня даже нет предположений, в чём состоит проблема. Как мне сообщили в отделении банка, эта компьютерная система принятия решений почему-то не выдаёт причин отказа даже сотрудникам банка (?!)
Почему я не могу путём документального подтверждения исключить последовательно все вопросы и сомнения, касающиеся моей благонадёжности, и получить решение от компетентного специалиста - человека (!), а не от чёрного ящика, который вообще непонятно что и как расчитывает и может допускать ошибки в анализе?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброго времени суток! Я Являюсь клиентов Вашего банка,есть действующий потребительский кредит. На данный момент на... Читать полностью
Могу ли я получить потребительский кредит на сумму 10000,00 с официальной з/пл по Справке 2 НДФЛ 6500,00 Читать полностью
хочу узнать прошёл платёж за октябрь месяц? Читать полностью
Мною, был заключен с Банком КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор № 630….768 от 30.... Читать полностью
Здравствуйте! Прошла процедура банкротства. Решением Арбитражного суда от 7 декабря 2021 года завершилась реализаци... Читать полностью
Как долго нам ждать возврат страховки? мы уже 3 месяца ее не можем получить!!! что делать и куда обратиться????? Читать полностью
Мною был взят потребительский кредит в банке Траст,но из-за просрочек мне предложили сделать реструктуризацию,я сог... Читать полностью
Взял в вашем банке кредит на телефон. Сделал три платежа. Хотел досрочно погасить задолженность,чтобы взять новый к... Читать полностью
Доброго дня, оформили потребительский кредит в СКБ-банке, с которым предлагалась страховка, от которой сейчас не да... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью