857
Здравствуйте! Ситуация следующая, по кредитному договору 625-0000/1305744, вместо суммы платежа 14957,92 оплатил 15000 рублей с условием изменения суммы платежа, после чего заметил изменение в графике платежей до 14965,82, т.е его увеличили на 7,90 на весь период кредитования (практически до конца 2024 года). Через чат в приложении ВТБ пояснить ничего не смогли и оставили обращение (CR-8374633). Сегодня пришёл ответ, что ошибки не найдено и объяснением, что сумма 42,08 пошла на досрочное погашение основного долга, но всвязи с тем, что она очень мала по сравнению с основными долгом, ежемесячная сумма платежа увеличилась.
Считаю что это бред какой-то и в любом случае, даже при незначительном уменьшении очновного долга платеж должен был уменьшиться, а никак не увеличиться. По этой логике, если постоянно платить больше на небольшую сумму, то платеж с каждым месяцем будет увеличиваться.
Для примера посмотрел график платежей кредита 625-0000-1173452 при платеже 15000 вместо 14288,59, ежемесячный платеж уменьшился на 109,03 до 14179,56.
Поясните пожалуйста данную ситуацию.
Спасибо.
Добрый день!
После осуществления заемщиком частичного досрочного возврата кредита в соответствии с условиями кредитного договора кредитор производит перерасчет исходя из нового остатка ссудной задолженности по формуле, указанной в Общих правилах кредитования. В результате частичного досрочного погашения будет произведен перерасчет либо аннуитетных платежей, либо срока кредита (по выбору заемщика). Значение процентной ставки при этом остается неизменным, происходит начисление указанных в кредитном договоре процентов на остаток основного долга с учетом произведенного досрочного погашения.
По итогам проведенной проверки каких-либо нарушений в расчете графика платежей установлено не было.
Отметим, что на сайте Банка по ссылке вы можете предварительно рассчитать изменения в вашем графике при досрочном погашении кредита с помощью таблицы. В случае необходимости вы также можете обратиться в обслуживающее отделение с паспортом для получения подробных разъяснений относительно уже произведенного по формуле расчета.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью
Сколько времени нужно ожидать ? Читать полностью
В продолжение вопроса (начало: Ошибочно перевел человеку деньги по номеру телефона. Хотел отменить операцию, но ден... Читать полностью
Добрый день! Активно пользовался услугами вашего банка. Совершал покупки, платежи, переводы. В итоге сегодня (27.11... Читать полностью
Дублирую вопрос, который писал 19 июля, проблема все еще не решена, а на отзыв по хамству сотрудника не ответили.Уж... Читать полностью
Номер телефона по причине неиспользования был отключен и продан другому абоненту. Соответственно у этого другого аб... Читать полностью
На сайте банка заявлена доходность - 23,14 %. При оформлении договора на тот же срок и сумму в договоре уже другая... Читать полностью
отвечая общими вовпросами , и выдержками из договора вы не ответили на главное...Почему мне отказывают в расторжени... Читать полностью
Обязан ли банк уведомлять держателя кредитной карты о заканчивающимся льготном периоде и насчитанных процентах за п... Читать полностью
21.11.2024 года пришло сообщение от номера 900 , что мои карты и доступ в сбербан онлайн заблокированы в соответств... Читать полностью