34
Добрый день, подскажите пожалуйста как разрешить ситуацию, и разблокировать/вывести средства.
Ситуация с Альфа банком : торговал на p2p площадке цифровыми активами , заморозили счет. Требуют, обоснование производимых операций/экономический смысл, справки с площадки о верифицированном аккаунте, все это предоставил, написал объяснительную записку в банк что обязуюсь больше не торговать. Одну блокировку сняли. Но оставили еще одну какую-то и по ней требуют выписку по операции от покупателя, но связи у меня с ним нет никакой кроме как писать на площадке, а там он не отвечает. Мне прислали чеки другие мои покупатели. Но этого банку не достаточно. Запрашивают документ, который нет возможности предоставить. Готов предоставить что угодно. Как то можно решить вопрос?
Основание — п. 18.3.4 и 18.3.1 Общих условий по выпуску, обслуживанию и использованию карт
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я в армии, у меня Армейская карта ВТБ, её зажувало в банкомате, позвонил в банк...
Добрый день Я в армии, у меня Армейская карта ВТБ, её зажувало в банкомате, позвонил в банк заблокировали. Будут... Читать полностью
Я работаю на ОАО «Желдорремаш» филиал ЛВРЗ каждый день с 8.00 до 17.00.Ваш банк работает до 16.00 часов... Читать полностью
Подскажите, как через интернет, узнать остаток на счете? Читать полностью
Здравствуйте! Недавно оформляла загранпаспорт нового образца, фамилию мне там указали с разницей в одну букву, чем... Читать полностью
20.11.2018 я обнаружила, что не могу прочитать SMS на своем телефоне. При попытке...
Добрый день!20.11.2018 я обнаружила, что не могу прочитать SMS на своем телефоне. При попытке перехода к чтению соо... Читать полностью
Добрый день. Недавно заказал дебетовую карту в вашем банке (кобренд с РЖД-Бонус). По ошибке выбрал офис доставки "Н... Читать полностью
здравствуйте помогите разблокировать карту Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли открыть счет и получить дебетовую карту в России для гражданина РФ постоянно проживающего... Читать полностью
Здравствуйте! У меня зарплатная карта ВТБ, в апреле у нее закончился срок действия. В ЛК есть инф о новой Мультикар... Читать полностью
Где увидеть зачтен ли отзыв? Читать полностью
Добрый день. Хочу всех предпредить, кто пользуется их кредитной картой, очень внимательно смотрите все свои платежи... Читать полностью
Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью
при подаче нотариального заявления о праве на наследства и справки о смерти сбер не выдет дньги со вкладов Читать полностью
Всех приветствую. Хотел бы поделиться мнением о необоснованном списании комиссии за пользование пакетом услуг для п... Читать полностью
прошло 15 рабочих дня с дати подачи запроса (31.10.2023), ответ от банка до сих пор не получен! Читать полностью
На стадии проверки документов, квартира была удалена из сделки без объяснения причины. Уже все документы были загру... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Мария, добрый деньподскажите что с графиком когда он будет???? Читать полностью
Можно ли оформить осаго в рассрочку? Читать полностью
Вот например последний заказ: H42075325997 Читать полностью