Список вопросов
Ответ дан

заблокировали

30.11.2021 09:42
57
Совкомбанк

Мой вопрос решать не собираетесь?

Добрый день! 

Ответ на Ваше обращение было направлено Вам по смс 18.11.2021, также ответ размещен под Вашим отзывом в Народном рейтинге банков.

Дублируем ответ:

Уважаемая Надежда!

Благодарим за обращение.

Согласно 5.10. Общих условий договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением.

Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты и сервиса дистанционного банковского обслуживания по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.

Для принятия решения о разблокировке карты Банк вправе запросить дополнительные документы, уделить рассмотрению данного вопроса дополнительное время.

На текущую дату решение по Вашему обращению принято.

В разблокировке карты, сервиса дистанционного банковского обслуживания, а также в открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано.

Причины не разглашаются.

Собственные денежные средства Вы можете снять в кассе Банка.

С уважением, .

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное начисление комиссии
Совкомбанк

В июле 2023 года оформила автокредит, при оформлении сообщили , что необходимо совершать покупки на 10 тысяч рублей... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Рефинансирование кредитной карты с просрочкой платежа 14 дней
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы рефинансируете кредитную карту с просрочкой платежа 14 дней? Если да, какие... Читать полностью

Не корректное начисление кэшбэка
Совкомбанк

Добрый день! Я совершил покупку на сайте магазина-партнера Колесо.ру. При этом мне начислился кэшбэк 1%, а не 10%... Читать полностью

Отзыв про Совкомбанк
Совкомбанк

Почему не засчитался отзыв про Совкомбанк? Читать полностью

Снять запрет на рег.
Совкомбанк

Мною на торгах по банкротству 28.02.2023, ПРОТОКОЛ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ № 5861-ОАОФ/1был выигран лот Автом... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Добрый день! 02.10.2024 года я вносила наличные деньги на карту Совкомбанка через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги забрал, но в конце операции появилось сообщение, что операция не может быть выполнена! Деньги на карту не поступили! Что делать???

Спиридонова Маргарита, подскажите, как указать ссылку? Читать полностью

Кредитная карта. Вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Мой бывший муж на СВО. У нас малолетний ребенок. Я хотела для решения фин. проблем взять кредитную ка... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Изменения в порядке погашения рассрочки по карте Халва оставляют желать лучшего
Совкомбанк

С сентября банк ввёл измения в плане досрочного погашения рассрочки по Халве и всё перевернулось с ног на голову...... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Связь с банком по телефону и через чат.
Совкомбанк

Как связь между вами держать?Находясь на лечении, связаться с банком нет возможности!!!Банк заблокировал всё! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Всё заблокируют и рады. Читать полностью

Как меня вогнали в долг посредством манипуляций
Совкомбанк

Здравствуйте, на протяжение долгого времени я не пользовался услугами банка. Сегодня зашел в личный кабинет и увиде... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Прошу рассмотреть все мои заявки!Оплатила во время страховку по ипотеке! Приехав в отделение банка, сотрудник сказа... Читать полностью

Как пообщаться со специалистом и решить проблему?
Совкомбанк

Сегодня мне банк выдал кредит в размере 4500 и сразу же списал страховку. Запроса на это не было. Как это произошло... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Не могу отправить письмо пишет почта переполнена Читать полностью

Не везут зарплатную карту
Совкомбанк

Добрый вечер! Мне сделали зарплатную карту в вашем банке и уже месяц её не могут привести на работу каждый день обе... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Почти месяц не привозят зарплатную карту соответственно не могу получить каждый день говорят завтра но не везут что... Читать полностью

Пытаются навязать свои условия. Долгая история
Совкомбанк

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не разблокирует карту, не возвращает деньги
Т-Банк

05.10.2024 около 2х часов дня был совершен перевод другому клиенту Т-банка, после которого пришла СМС о том что кар... Читать полностью

Почему Альфа-Инвестиции с вирусом?
Альфа-Банк

Выслал на указанный адрес. Читать полностью

06.10.2024 О банке
Лимит на операции
Сбербанк

Здравствуйте у меня появился еще 1 вопрос, он может убраться сам если пройдет месяц или несколько дней? Читать полностью

06.10.2024 О банке
Открыл вклад в Газпромбанке по акции 4000тр

В разделе вознаграждения , появилась сумма в размере 4 000 рублей . начал Выводить вознаграждение на карту но деньг... Читать полностью

04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились
Т-Банк

До этого лень было с ноутбука заходить,что бы приложить. и написать полноценный отзывы, все таки послевашего ответ... Читать полностью

Имеется ли комиссия

Списалась комииссия за перевод при открытии ( перевод денег на счет) вклада через приложение , зависит ли от суммы... Читать полностью

Долговременная выдача наследства
Сбербанк

Когда будет рассмотрен мой вопрос ? Читать полностью

Как погасить полностью досрочно кредитный долг умершего отца? Могут из за ошибки сотрудника в составлении доп соглашения, изменить в одностроннем порядке сумму долга? Как происходит списание средств, после заморозки счета умершего?

Добрый вечер, я, мой брат, моя мама являемся наследниками умершего. 21.07.2021г отец взял кредит, в октябре 2023 го... Читать полностью

ЛК разблокировали, а счёт остался заблокированым
Альфа-Банк

Здравствуйте, подал заявку на разблокировку счета, в отделении сказали через 30 минут разблокируется. Прошло 4 дня,... Читать полностью

Неправомерное начисление комиссии
Совкомбанк

В июле 2023 года оформила автокредит, при оформлении сообщили , что необходимо совершать покупки на 10 тысяч рублей... Читать полностью

06.10.2024 О банке