Здравстсуйте! Банк не даёт никакого решения по снятию обременения. Прошло более двух месяцев с момента оплаты ипотеки по суду. По исполнительному производству № 145487/21/23041 была произведена оплата 16.08.21 года. 23.09.21 было получено постановление об окончании исполнительного производства. С этого момента банк не исполняет обязательства указанные в этом ИП, не выдаёт документы по снятию обременения, было написано уже 2 обращения, на одно получен ответ без объяснения каких либо причин (не ссылаясь на законы, постановления) на второе от 28.10 ответа ещё неи, хотя прошло уже более 30 рабочих дней. Было совершенно несколько визитов в банк, последний был 03.12.21 начальник отделения пытается помочь, но к сожалению не получает ответ от коллег из Головного офиса, просьба связаться со мной сотрудников головного офиса, для выяснения обстоятельств. Прошу помочь в данной ситуаци, объяснить причины бездействия Головного офиса, и решить вопрос в кратчайшие сроки.
Здравствуйте!
Уточняющая информация от вас не поступила. К сожалению провести проверку без запрошенной информации не предоставляется возможным. Отметим, что анонимные обращения и обращения без конкретных данных не могут быть рассмотрены ввиду отсутствия необходимой информации для идентификации и поиска информации.
В случае, если вопрос актуальный, просим обратиться в Контакт-Центр и составить обращение с указанием персональных данных.
Эксперты банка
![Сагдиева Екатерина](https://static2.banki.ru/ugc/ec/20/db/Ekaterina.jpg)
![Гордеева Инна](https://static3.banki.ru/ugc/8c/fe/36/Inna.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечты![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Просто накопить![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Просто поймать момент![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Просто управлять![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Выгодный курс![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodЗдравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Сегодня уже прошел еще один день, но банк так и не обозначил документ, который хочет видеть. Его переписка с нотари... Читать полностью
По моему обращению 28816 отправила дополнительную информацию на предложенный в письме почтовый адрес feedbac@AKBARS... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу объяснить действие банка по требованию от покупателя доказательств принадлежности квартиры по н... Читать полностью
Прошу ознакомиться с деталями оставленного мною отзыва, где я описал ситуацию в деталях.у меня действует ипотечный... Читать полностью
Несколько лет пользуюсь Т-Страхование. За последний месяц с этой организацией целая череда серьезных проблем. Первы... Читать полностью
При переводе д/с с кредитной карты на этапе указания всех реквизитов сумма комиссии была указана 0, в следствии чег... Читать полностью
Добрый день ! Мой реквизит использовался в мошеннической схеме и попал в МВД (как мне сообщили в банке). В результа... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за страховку Читать полностью
Что такое оплата по qr-коду в Яндекс маркет? я не вижу такой оплаты. Я предоставил скриншоты, где они пишут, что оп... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Нахожусь на сво, сходить или позвонить нет такой возможности в банк. Заблокировалась уч... Читать полностью