Список вопросов
Ответ дан

Не начислили cashback 20% и не отображается сумма зачисления cashback от указанных двух покупок!

Карту #Можно все, последние цифры дебетовой карты *****8703 оформил 16 ноября 2021 года и подключил услугу 20% возврата cashbacka по покупкам Ozon и DELIVERY CLUB , 21 ноября совершил покупку в Ozon на сумму 8866 рублей и 26 ноября в DELIVERY CLUB на сумму 1031 рублей, все условия выполнил на 100%, и магазины партнеры подтвердили оплату до 30 ноября 2021 года все в срок, наступил декабрь, но сумма 20% от данных покупок не отображается! При чем в обновленном мобильном приложении РОСБАНК написано, что cashback от партнеров, прошла вторая неделя , но в разделе спецпредложения информация о ожидание начисление кэшбека отображается по-прежнему 0,00 рублей! Вопрос когда произойдёт зачисление 20% с двух указанных сумм покупок и почему до сих пор банк мне не предоставил информацию суммы по начислению обещанного кэшбека!? Прошу разобраться в данной ситуации и принять не обходимые меры! 

Уважаемый Aleksey Kachurin, здравствуйте!

Благодарю за обращение. Комментарии по вашему вопросу будут предоставлены в разделе "Народный рейтинг"

counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как вернуть деньги съеденные банкоматом
Росбанк

как вернуть деньги съеденные банокоматом росбанка, обращение было составленно за номером 131886 от 28.02.2022 г. ст... Читать полностью

Валютный контроль и последствия для владельцев карт заграницей
Росбанк

Возможно ли использование валютных карт виза и мастеркард заграницей для оплаты товаров и услуг? Читать полностью

Карта Мир
Росбанк

Добрый день. Я открыла дебетовую карту мир этим летом. Мне не сказали, что она платная. То есть, я и пришла в Росба... Читать полностью

Удаление данных недействительного паспорта только через офис, серьезно?!!
Росбанк

Здравствуйте! Сегодня мне привезли новую карту #можно всё, а оказалось ничего нельзя. Всё дело в том, что НЕСКОЛЬК... Читать полностью

обновление персональных данных онлайн
Росбанк

Как обновить персональные данные без посещения банка? Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ
Росбанк

Совершал вывод средств с киви кошелька на карту Росбанка в большом количестве и объёме операций, что я могу сделать... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет
Росбанк

Здравствуйте! Сегодня получил дебетовую карту "Можно все", но не могу попасть в личный кабинет и мобильное приложен... Читать полностью

Потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой
Росбанк

Что делать, если потерялись деньги при переводе денег по СБП из одного банка в другой? Оба банка отказываются от от... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту Росбанка.
Росбанк

Здравствуте, уважаемая Наталья Бедретдинова.Пожалуйста ознакомьтесь с моим отзывом о работе Росбанка за номером 106... Читать полностью

Обман при оформлении карты в банке, тянут время, обращение 122778.
Росбанк

прошу уточнить статус обращения 122778.Здравствуйте. Оформила карту по акции, по рекомендации перешла по ссылке в д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Про снятии денежных средств берут огромную комиссию!
Альфа-Банк

Подключили бизнес карту и дебетовую При оформлении сотрудник банка сказал, что можно снимать с банкомата ВТБ без ко... Читать полностью

Не принимают отзыв.
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПишут что не могут засчитать отзыв из-за того что недостаточно информации хоть информацию написал всюВо... Читать полностью

Пришло смс от банка с ссылкой на подтверждение данных на госуслугах
Совкомбанк

Оформила онлайн рассрочку в МВидео, банк Отп одобрил рассрочку. Но мне пришло смс от Совкомбанка, с ссылкой о подтв... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Разблокировка карты
Сбербанк

А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру

В течение скольки дней проверяется отзыв на сайте? Читать полностью

Получи кэшбэк за ЖКУ, за который не начисляется кэшбэк
Т-Банк

Зачем банк ввёл акцию "Кэшбэк 20% за ЖКУ за оплату мобильной связи", если его не начисляют? Мне более недели назад... Читать полностью

обман с приветственной ставкой
ВТБ

Почему по моему накопительному счету, открытому 18,10,2024 с приветственной ставкой 24% резко понизили процент на 1... Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, заблокировали карты, счета по 115 ФЗ. Документы проверку не прошли. Других докуме... Читать полностью

Не прошёл платёж, заблокировано приложение Сбер онлайн
Сбербанк

Переводила деньги на счёт клиента Сбербанка, платёж не прошёл и заблокировали приложение. Дозвониться по номеру, к... Читать полностью