Список вопросов
Ответ дан

БЕСПРЕДЕЛ

04.12.2021 23:32
40
Сбербанк

Ошибочно произведена оплата на станции метро ХОВРИНО 18.11.21 в 6.38 и в 7.13 по карте 5155*******8805 проезда на карту тройка 0031887888 в общей сумме 4 140 рублей. Средства со счета банка не ушли, а всего лишь были забронированы для перечисления. Если бы мной была бы произведена активация записи на карту тройка и я бы воспользовался проездом - сумма была бы списана со счета ТИНЬКОФФ. Но я обнаружил вовремя ошибку и обратился в свой банк, который исправил положение- оставил средства на счете карты банка ТИНЬКОФФ. А вот работники МЕТРОПОЛИТЕНА в кассе в один голос заявили, что денег я не увижу больше. Есть якобы распоряжение Правительства Москвы , по которому оплата не возвращается. ОПЛАТЫ ЕЩЕ НЕ БЫЛО!!! Я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ПРОДУКТОМ МЕТРОПОЛИТЕНА, ОН МНЕ НЕ НУЖЕН!!! И они оказались правы. СБЕРБАНК самовольно, после возврата средств банком ТИНЬКОФФ своему клиенту , снова отобрал их и прислал мне квиточки оплаты, как ни в чем не бывало. Так вот Вы поясните, что за самовольщина здесь происходит: плательщик ошибся перечислил средства неправильно, заметил ошибку, не активировал проезд, а своевременно обратился в банк ТИНЬКОФФ и средства были возвращены. А когда СБЕР обнаружил это - нагло отобрал их . Эти билеты у меня до сих пор лежат на карте невостребованными и я жду извинений и возврата средств!!!

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "423059 banki.ru", все проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, пришло письмо от судебного пристава, что у меня есть доход в секторе военных пенсий, хотелось бы узнать подробнее
Сбербанк

Стародубцева Юлия Юрьевна. 12.06.1988 г. Новокузнецк.  Читать полностью

Как снять блокировку по 161 фз?
Сбербанк

Вопрос был отправлен 04.11.2024 сегодня 11.11.2024. Ответа до сих пор нет. Объясните как мне снять 161фз со всех ка... Читать полностью

С моей карты списали без спроса 999 рублей.
Сбербанк

Здравствуйте я случайно купил подписку в cyberland за 11 рублей и через 5 дней вижу что с моей карты списано без сп... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Заблокировали карты по компрометации,можно ли как то разобраться и восстановить карты.
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом,так же имею накопительные счета,ипотеку и кредит в вашем банке,пользуюсь больше 10 лет.... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Технический сбой в банке
Сбербанк

Не могу получить вклад по наследству из-за техническего сбоя (так сказала оператор в отделении банка, суммы на счет... Читать полностью

Я продала свои карты
Сбербанк

у меня была подруга и я ей доверяла, она предложила «легальную» тему для заработка. Сказала, что нужно принести одн... Читать полностью

Мегамаркет блокирует заработанные бонусы у покупателей без объяснения причин!
Сбербанк

 Заказ от 5 июня№ 967 420 465 4837 самый последний был Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

Добрый день, мне позвонили с номера 900, попросили предоставить чек о пополнении, но чек банкомат не дал, чек есть... Читать полностью

Машину приняли в залог, но процентная ставка осталась 32,4%
Сбербанк

Бакнк принял авто в залог но процентная ставка осталась 32,4! в приложении сбол пишет что с 15 ноября 2024 ставка с... Читать полностью

11.11.2024 Другое
У меня списали с карты за подписку 2 раза по 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Добрый день! Ребенок ввел данные моей карты, приобретал какой-то предмет для игры за 11 рублей 02.11.2024г., а 05.1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

Добрый день, мне позвонили с номера 900, попросили предоставить чек о пополнении, но чек банкомат не дал, чек есть... Читать полностью

У меня списали с карты за подписку 2 раза по 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Добрый день! Ребенок ввел данные моей карты, приобретал какой-то предмет для игры за 11 рублей 02.11.2024г., а 05.1... Читать полностью

Деньги с карты списали 08.10.24, но перевод до получателя не дошел
Сбербанк

Здравствуйте! 8 октября я переводила деньги через СПБ с Альфа карты в сбер. Получатель другой человек. Сегодня 07.1... Читать полностью

Блокировка по компрометации одновременно с блокировкой по 161фз
Сбербанк

Д Алексей Викторович**.**.****9******8220220****8135 Читать полностью

Сработало автопродление подписки сберпрайм,продлевать я не собирался, хочу вернуть деньги
Сбербанк

Сработало автопродление подписки сберпрайм,продлевать я не собирался, хочу вернуть деньги  Читать полностью

Блокировка по компрометации одновременно с блокировкой по 161фз
Сбербанк

Давний клиент банка, имею кредитную карту, долго получал зарплату в вашем банке работая на оборонном заводе, но сей... Читать полностью

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему ( было снятие с карты четырьмя суммами 999,446, и две суммы точно не помню,... Читать полностью

Перевод денежных средств
Сбербанк

Добрый день. 8.10.24 перевел деньги "Авито" справка по операции не дает информации ИНН получателя, назначении пла... Читать полностью

Постоянное списание средств
Сбербанк

Списание отображается но куда не показывает только написано оплата товаров и услуг Читать полностью

Переводы MoneyGram??
Сбербанк

Здравствуйте! Возможно ли через Сбер получить перевод MoneyGram из Узбекистана? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, пришло письмо от судебного пристава, что у меня есть доход в секторе военных пенсий, хотелось бы узнать подробнее
Сбербанк

Стародубцева Юлия Юрьевна. 12.06.1988 г. Новокузнецк.  Читать полностью

Яндекс доставка списала денег 1700 руб за доставку, а курьер приехал и не повез груз
Т-Банк

Как можно вернуть деньги Читать полностью

Долго проверяется..
Альфа-Банк

Очень долго проверяется отзыв, хотелось бы побыстрее Читать полностью

11.11.2024 О банке
Незаконные заявки в моем ЛК

Здравствуйте. Почему в моем ЛК незаконные заявки на займы? я их не оформляла и не собиралась. Я уже подала множеств... Читать полностью

Кэшбэк не соответствует
Альфа-Банк

Здравствуйте! Кэшбэк за октябрь по факту меньше заявленного. В разделе "кэшбэк и скидки" указано, что получено 1455... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Блокировка карты банком
Совкомбанк

юрист подготовил досудебное решение ! не будет денег наснем процедуру судебную. 115 фз не подрузамевает необходимос... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Хотелось бы начать сотрудничество

Что делать чтобы подключить сотрудничество ? Хочу привлекать клиентов в банки Читать полностью

Банк не принимает страховой полис.
ВТБ

Страхование в компании "АМТ СТРАХОВАНИЕ". Было оплачено 7. 05.2024г. Все документы сразу были отправлены на почту б... Читать полностью

Как погасить займ в приложении?
Альфа-Банк

Как погасить займ в приложении Альфа-Банка? Деньги ушли, займ так и висит непогашенный. Читать полностью

Как снять блокировку по 161 фз?
Сбербанк

Вопрос был отправлен 04.11.2024 сегодня 11.11.2024. Ответа до сих пор нет. Объясните как мне снять 161фз со всех ка... Читать полностью