Добрый день!
Хотелось бы поделиться неприятной ситуацией, которая сложилась с ООО «ХКФ Банк».
Между мной и Банком ранее были заключены договора по трем кредитным продуктам. Из-за сложившейся ситуации я не смогла погашать кредиты и вышла на просрочку. По одному кредиту Банком было получено решение суда о взыскании задолженности. Оплата производилась наличными денежными средствами на счет Банка. В декабре 2018 года поступил звонок от сотрудника Банка с предложением на выгодных условиях закрыть долг по двум другим оставшимся обязательствам. Позже пришло письмо с подтверждением устных договоренностей. В соответствии с графиком мне необходимо было оплатить часть долга, от взыскания оставшейся части Банк отказывался. Я выполняла условия согласно графикам платежей около полутора лет. Когда подошел срок последних платежей, связалась с сотрудником, и выяснилось, что расчет по графику неверный. Необходимо еще доплатить порядка 25т.р. Я продолжила оплату. Теперь, когда я второй раз выполнила условия, Банк передал мои кредитные продукты в колл-центр и требуют погашения всей задолженности.
Таким образом, Банк дважды обманул меня. Письма от Банка с графиками на руках. Прошу рассмотреть мою ситуацию и выполнить предложенные мне первоначальные условия.
Прошу уведомить о получении данного письма. Ответ прошу направить на данную электронную почту. С уважением, Игнатова Любовь Ивановна.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Вы написали в Газпромбанк.
Рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте меня интересует такой вопрос могу ли я получить кредит если мне только через месяц будет 21 год. Читать полностью
В июле брал кредит в РСХБ под 11процентов, страховка мне не нравится 6часть от суммы. Могу ли я вернуть часть страх... Читать полностью
У меня умер сын и я долгое время приходила в себя. И просрочила платежи по кредитам. Можно мне частями выплачивать... Читать полностью
Я взяла кредит на покупку техники,моё отчество неправильно было написано в договоре, после того, когда я в срок отп... Читать полностью
Согластно графику платежей по договору сумма платежа была внесена через систему Элекснет, однако по счету... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я ИП в 2011 году взяли кредит в вашем банке на сумму 1 500 000, платим уже два... Читать полностью
Здравствуйте! Заполняю анкету на получение кредита и не могуправильно заполнить домашний телефон с кодом города. По... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь получить консультацию по своему кредиту. В Рыбинске оформил кредит, платил исправно, решил до... Читать полностью
Здраствуйте Николай.В прошлом году я брал в «Связном"кредит на 1 год оформил его как в расрочку на 4 месяца.... Читать полностью
Одобрили кредит наличными, через Сбербанк онлайн.
Пытаюсь...
Здравствуйте уважаемая Мария!Одобрили кредит наличными, через Сбербанк онлайн.Пытаюсь получить как обычно на карту.... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда будет начсилен бонус в размере 2000 за принятое участие в акции : "Оформит... Читать полностью
Ссылаясь на предыдущий вопрос Последнее из условий было совершить покупку, верно? Она была совершена 30 числа, а ба... Читать полностью
Добрый день.26 ноября 2024 г. я обратился в сервис RUPay.Money для оплаты из РФ US$ 14.38 за услуги на KLOOK.СОМ .Д... Читать полностью
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами премиум Алексею с внутренним номер - 429395. П... Читать полностью
Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений Читать полностью
Добрый день ! 14 июня 2024, между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор по льготной ставке 5% год... Читать полностью
Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в ВТБ Читать полностью
Как отписаться от микрозаймы Читать полностью
Хочу на совсем закрыть все счета в вашем учереждении взять в другом банке кредит и закрыть в вашем учереждении кр... Читать полностью
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью