Список вопросов
Ответ дан

АО «АТБ» банк пообещал официально исправить ошибки в договорах но этого не сделал при визите в банк, а наоборот предложил расторгнуть договора, больше не обслуживаться в банке и внёс мой телефон в чёрный список.

08.12.2021 17:17
19

РЕДКОСТНАЯ НАГЛОСТЬ. ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ОТКРЫВАТЬ "НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ" ПОД 9% ГОДОВЫХ В АО "ГАЗПРОМБАНКЕ". Обратилась 07.12.2021г. в офис г. Тверь, ул. Андрея Дементьева д. 21., номер отделения 028/2010 за открытием накопительного. Оператор сначала врал, что открыть под 9% нельзя, хотя у меня вкладов и накопительных счетов вообще нет и никогда не было в АО «Газпромбанке». После долгого ковыряния в компьютере Антонова Инна Владимировна со своим "руководителем" Бабенец Наталья Владимировна сообщили, что счет мне не откроют. Письменное объяснение представить отказались. Оформила жалобы от 07.12.2021г. вх. номер SD 03662981 и от 07.12.2021г. вх. номер sd 03663740. Перед этим я сидела целый час у руководителя г.Тверь в кабинете, он мне рассказывал о «Накопительном счёте». ЕСТЬ НЬЮАНСЫ О КОТОРЫХ ВАМ НИКТО НЕ СКАЖЕТ, НО Я ИХ УСПЕЛА УВИДЕТЬ: 1) В КАССЕ У КАССИРА ОТСУТСТВУЕТ КРУГЛАЯ ПЕЧАТЬ ДЛЯ КАССОВЫХ ДОКУМЕНТОВ АО «ГАЗПРОМБАНКА», ТОЕСТЬ ВАШ ПКО ИЛИ РКО БУДЕТ БЕЗ ПЕЧАТИ; 2) СОТРУДНИК КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЕТ ВАМ ПКО ИЛИ РКО НЕ ПОСТАВИТ РУЧКОЙ СВОЮ ПОДПИСЬ-У ВАС БУДЕТ ПКО ИЛИ РКО БЕЗ ПОДПИСИ; 3) А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ПКО ИЛИ РКО ВАМ РАСПЕЧАТАЮТ НА ГРЯЗНОМ ЛИСТЕ БУМАГИ НА КОТОРОМ ЕЛЕ-ЕЛЕ ВИДЕН ТЕКСТ. У БАНКА В ТВЕРИ ВИДИМО ДЕНЕГ НЕТ НА НОВЫЙ КАРТРИДЖ К ПРИНТЕРУ. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. 

Здравствуйте!

Моя коллега Разиля уже работает над вашим обращением.
Ответ будет предоставлен под вашим отзывом.


С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
скажите, а удерживается ли какая-либо комиссия при досрочной выдаче вклада физическому лицу? и сколько…
Траст

скажите, а удерживается ли какая-либо комиссия при досрочной выдаче вклада физическому лицу? и сколько стоит получи... Читать полностью

02.12.2009 Вклады
Накопительный счёт

Добрый день! Клиент абсолютно НОВЫЙ, никогда дел с вашим банком не имел.3 февраля открыл в банке НС с 10% для новых... Читать полностью

05.02.2023 Вклады
Добрый день. Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью

25.04.2013 Вклады
Уважаемая Марина, В связи с вашим ответом на заявление http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1716001…
Траст

Уважаемая Марина, В связи с вашим ответом на заявление http://www.banki.ru/services/question…Id=1716001 вы у... Читать полностью

08.02.2010 Вклады
Здравствуйте, вопрос по вкладу "Накопительный".

В шапке страницы вклада написано...
Почта Банк

Здравствуйте, вопрос по вкладу «Накопительный».В шапке страницы вклада написано: «Без потери % пр... Читать полностью

30.08.2018 Вклады
Здравствуйте, Михаил. По решению суда денежный вклад в отделении Сбербанка переходит к ребёнку (13 лет)…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил. По решению суда денежный вклад в отделении Сбербанка переходит к ребёнку (13 лет). Каким обра... Читать полностью

08.08.2012 Вклады
Здравствуйте Елена,
в СМИ опубликована информация об увеличении размеров страховой суммы вклада до...
Траст

Здравствуйте Елена,в СМИ опубликована информация об увеличении размеров страховой суммы вклада до 1,4 млн.&nbs... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
1. С 1987 г. в одном из отделений Сбербанка г. Москва вклад 820 руб. на мое имя. Сколько это на сегодня…
Сбербанк

1. С 1987 г. в одном из отделений Сбербанка г. Москва вклад 820 руб. на мое имя. Сколько это на сего... Читать полностью

25.08.2011 Вклады
Почему не разблокирован счет?
Сбербанк

Добрый день! Я мать одиночка. Нахожусь в декрете. Получаю детское пособие на ребенка до трех лет. Пособие приходит... Читать полностью

20.08.2021 Вклады
Валерий Леонидович, здравствуйте! Такой вопрос. Допустим я размещаю у вас вклад. И со мной что-то происходит…
Авангард

Валерий Леонидович, здравствуйте! Такой вопрос. Допустим я размещаю у вас вклад. И со мной что-то происходит. Родст... Читать полностью

24.11.2009 Вклады
Последние вопросы организациям
Отзыв на банки ру не зачтен
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна, Хотел бы узнать, по какой ппичине не зачли мой отзыв, который соответствует правилам. Ссылка... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Чат на сайте Сбербанка
Сбербанк

Буду иметь в виду Читать полностью

Здравствуйте, писала отзыв для альфа банка 20.12. Мне его зачли. Могу узнать дату когда зачли мой отзыв?

Здравствуйте, писала отзыв для альфа банка 20.12. Мне его зачли. Могу узнать дату когда зачли мой отзыв? Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Выполнил все условия банка. За рекомендацию карты, друг получил вознаграждение 500 руб. Мне не начислили обещанные... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

понятно, что какой -то ответ будет, но вопрос в другом как с 10 по 12 января срочно найти деньги , если вы не прив... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Здравствуйте. Почему не могут разблокировать счёт при реструктуризации, подали на рпзблокировку 4.01. До сих пор заблокирован... Ведь Сбербанк вчера работал. Почему нужно ждать до 9 января, если есть деньги и они нужны сейчас.
Сбербанк

Здравствуйте. Счёт подали на рпзблокировку, почему не снимают блок. Читать полностью

05.01.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен? Я не партнёр банка Читать полностью

Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Добрый день! С 8.12 мой счёт находится в блокировке по 115ФЗ. Прошёл почти месяц. Уже и уточняющие комментарии с пр... Читать полностью

Страховка ОСАГО как получить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вчера оформили страховку ОСАГО ,было написано что страховка придёт на почту в т... Читать полностью

Повышении % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Поздравляю Вас с новым годом!!!Прошу помочь с проблемой о повышении % ставки за автокредит.В период с... Читать полностью