Список вопросов
Ответ дан

Понижен рейтинг в программе Сбер Спасибо

Мне понизили рейтинг в программе сбер спасибо, обратился в вашу тех поддержку с вопросом почему. Ответ меня порадовал - я оказывается трачу не 80% а 79% средств с карты. На мой вопрос что будет если я прекращу переводить больше средств на вашу карту, а просто ограничусь фиксированной суммой в 10000 рублей из которые я потрачу 8000, то я буду соответствовать вашим параметрам, мне сказали - да. На мой вопрос какой уровень привилегий для владельцев карт Master Card Gold мне ответили что никакого уровня для них нет. Что противоречит подписанному с вами договору когда я оформлял эту карту. На каком основании вы в одностороннем порядке пересмотрели договор? Почему я не был поставлен в известность о изменении вами договора?

Очень бы хотелось услышать от вас ответ, на каком основании понижен уровень привелегий, пока я перевел все средства с карты и оставил 10000, буду тратить 8000 чтобы соответствовать вашим стандартам, а остальное готов тратить в других банках которые готовы вернуть не бонусами спасибо, а реальным кешбеком. 

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк/
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-эмитента.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
16.04.2020 оставляла отзыв...
ВТБ

Здравствуйте!16.04.2020 оставляла отзыв https://www.banki.ru/services/response…e/10368249, но до сих пор нет... Читать полностью

Добрый день! 30.12.2020 г. оформляла возврат товаров от магазина Вайлдберриз на карту ВТБ. Денег до...
ВТБ

Добрый день! 30.12.2020 г. оформляла возврат товаров от магазина Вайлдберриз на карту ВТБ. Денег до сих п... Читать полностью

Алексей, я уже задавал вопрос вам ранее по поводу технического сбоя 11.07.13 г. Вы ответили что срок…
Транскредитбанк

Алексей, я уже задавал вопрос вам ранее по поводу технического сбоя 11.07.13 г. Вы ответили что срок расс... Читать полностью

Добрый день. У меня у жены зарплатная карта VISA Electron. Прошу сообщить, принимаются ли такие карты…
Альфа-Банк

Добрый день. У меня у жены зарплатная карта VISA Electron. Прошу сообщить, принимаются ли такие карты за границей и... Читать полностью

Здравствуйте! У меня образовалась проблема, думаю, с которой сталкивался не один клиент российского…
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня образовалась проблема, думаю, с которой сталкивался не один клиент российского банка, находящи... Читать полностью

Сын служит в Армии, С вашей ВТБ карты пропадает средства, не известно куда?
ВТБ

Сын служит в Армии, С вашей ВТБ карты пропадает средства, не известно куда? Читать полностью

У меня на данный момент постоянная регистрация в г. Краснознаменске Москвоской обл. Я проживаю и работаю…
Альфа-Банк

У меня на данный момент постоянная регистрация в г. Краснознаменске Москвоской обл. Я проживаю и&nbs... Читать полностью

Добрый день. У меня очень простой вопрос: Должен ли банк после перевыпуска дебетовой карты, сообщать…
Райффайзен Банк

Добрый день.У меня очень простой вопрос:Должен ли банк после перевыпуска дебетовой карты, сообщать клиенту о измене... Читать полностью

Добрый день! Попал в очень катастрофическую ситуацию! Подошло дело к решению квартирного вопроса с...
ВТБ

Добрый день! Попал в очень катастрофическую ситуацию! Подошло дело к решению квартирного вопроса с привлечением кре... Читать полностью

Уважаемая Юлия. Возможно ли переслать деньги со счета в альфа банке на счет американского банка? И если…
Альфа-Банк

Уважаемая Юлия. Возможно ли переслать деньги со счета в альфа банке на счет американского банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет?
Ozon Банк

Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью

Принудительное расторжение договора !
Совкомбанк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью

Мошенники, на старых людях.
Совкомбанк

Здравствуйте! Приехала к маме, а она плачет сидит...узнаю о том что ее совковбанк обманул с кредитом который она ст... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Зарплата каждый день
Альфа-Банк

У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Ожидаем. Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Ожидаем Вашей инфомации. Читать полностью

Закрытие займа ООО МФК «Альфа финанс»
Альфа-Банк

Был оформлен займ через приложение Альфа банк, закрыть его не получается. Сначала была сумма для погашения 17116,44... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Реструктуризация долгов
Сбербанк

Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью

Подписка сберпрайм..
Сбербанк

Здравствуйте. Ранее к вам обращался по вопросу отключения подписки Сберпрайм включённую в тариф Оптимальный Сбермоб... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Оператор не отвечает. Не могу перевести деньги по реквизитам, куда мне еще написать чтоб меня услышали ?
Ozon Банк

Оператор не отвечает. Не могу перевести деньги по реквизитам, куда мне еще написать чтоб меня услышали ? Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО