Список вопросов
Ответ дан

Понижен рейтинг в программе Сбер Спасибо

Мне понизили рейтинг в программе сбер спасибо, обратился в вашу тех поддержку с вопросом почему. Ответ меня порадовал - я оказывается трачу не 80% а 79% средств с карты. На мой вопрос что будет если я прекращу переводить больше средств на вашу карту, а просто ограничусь фиксированной суммой в 10000 рублей из которые я потрачу 8000, то я буду соответствовать вашим параметрам, мне сказали - да. На мой вопрос какой уровень привилегий для владельцев карт Master Card Gold мне ответили что никакого уровня для них нет. Что противоречит подписанному с вами договору когда я оформлял эту карту. На каком основании вы в одностороннем порядке пересмотрели договор? Почему я не был поставлен в известность о изменении вами договора?

Очень бы хотелось услышать от вас ответ, на каком основании понижен уровень привелегий, пока я перевел все средства с карты и оставил 10000, буду тратить 8000 чтобы соответствовать вашим стандартам, а остальное готов тратить в других банках которые готовы вернуть не бонусами спасибо, а реальным кешбеком. 

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк/
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-эмитента.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заполнил на сайте банка анкету для получения пакета услуг и дебетовой карты. Обратился в банк с...
Альфа-Банк

Заполнил на сайте банка анкету для получения пакета услуг и дебетовой карты. Обратился в банк с паспортом, с которо... Читать полностью

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ…
Транскредитбанк

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ, ДО 20 ЯНВ... Читать полностью

Здравствуйте, в прошлом году я стал клиентом Вашего банка и оформил пакет услул "Он Лайф". В рамках…
Альфа-Банк

Здравствуйте,в прошлом году я стал клиентом Вашего банка и оформил пакет услул «Он Лайф». В рамках паке... Читать полностью

Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed A0 (внесен... Читать полностью

Совершая покупку в салоне Билайн, я расплатился картой Россельхозбанка. Деньги с моего счета...
Россельхозбанк

Совершая покупку в салоне Билайн, я расплатился картой Россельхозбанка. Деньги с моего счета списали, но терминал н... Читать полностью

Являюсь владельцем пакета услуг"Золотой", открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему…
Райффайзен Банк

Являюсь владельцем пакета услуг«Золотой», открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему... Читать полностью

Блокировка карты Тинькоф
Т-Банк

Мне несколько дней назад заблокировали (точнее ограничили лимиты). Просят подтверждения операций. Я готов отправить... Читать полностью

Не выплачивают обещанное вознаграждение по акции 1 000 ₽ после совершения первой покупки по мультикарте платежной системы "VISA"
ВТБ

Здравствуйте. Мультикарта VISA была оформлена в офисе 06.10.2021 и также 06.10.2021 по ней была совершена покупка.... Читать полностью

Здравствуйте. Дело в том,что я устраивался работать на хлебзавод "Восход". Зарплата там перечисляется…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дело в том,что я устраивался работать на хлебзавод «Восход». Зарплата там перечисляется н... Читать полностью

Вот уже месяц не могу добиться от банка ответа за что и на каком основании списана комиссия...
Россельхозбанк

Вот уже месяц не могу добиться от банка ответа за что и на каком основании списана комиссия, перепробовала все форм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Валютный счет,не выдают
Сбербанк

Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Получение карты в офисе
Сбербанк

Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью

почему отказывают в обслуживании и перевыпуске карты?
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью

Бонус за открытие карты

Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью

Автокредит с услугой 5х10
Совкомбанк

Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Списание за платную услугу, которую не подключали!!! Как вернуть деньги?

Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью

Карта в блоке, она зарплатная
Совкомбанк

Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью

самый ужасный банк. верните мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали счет..
Т-Банк

Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью