Список вопросов
Ответ принят

Возврат денежных средств

Здравствуйте, 16.08.2021г. при оформлении кредитного договора в АО "ОТП Банк" мне дополнительно навязали сертификат (договор) с ООО "Европейской Юридической Службой", стоимость услуги 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.

17.08.2021г. я направила письменное заявление о расторжении сертификата в адрес ООО "ЕЮС" заказным письмом. 23.08.2021г. письмо было вручено адресату. 20.12 я направила им на электонный адрес свое обращение. Ответ не поступил.

На 28.12.2021 денежные средства не возвращены, причину отказа о возврате мне не сообщили.

_____________

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.

Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/otpbank/

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По поводу вопроса от 20.08. 21.42. Людмила вы что издеваетесь на до мной.На сайте сбербанка ссылка "обратная…
Сбербанк

По поводу вопроса от 20.08. 21.42. Людмила вы что издеваетесь на до мной.На сайте сбербанка ссылка «обратная... Читать полностью

Могу ли я по электронке получить копию договора и выписку по счетам
Русский Стандарт

Могу ли я по электронке получить копию договора и выписку по счетам Читать полностью

Добрый день! Мной был взят кредит и подключена услуга "Добровольного коллективного...
Почта Банк

Добрый день! Мной был взят кредит и подключена услуга «Добровольного коллективного страхования» от данн... Читать полностью

Кредит для иностранцев с внж

Здравствуйте, я гражданин Таджикистана. У меня есть вид на жительство в России. Есть ли какие-то виды кредитования... Читать полностью

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА 10 ЛЕТ ПОД ЗАЛОГ КВАРТИРЫ? ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО? и сколько платить в месяц...
Сбербанк

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА 10 ЛЕТ ПОД ЗАЛОГ КВАРТИРЫ? ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО? и сколько платить в месяц если брать 5000... Читать полностью

Адрес

Ваш филиал находится по адресу г краснодар красных партизан 152 Читать полностью

кредитная история

День добрый. вы предоставляете кредитную историю ? Читать полностью

Требую произвести погашение кредита немедленно!
Банк ДОМ.РФ

Требую произвести погашение кредита немедленно! Я с температурой 39 градусов и коронавирусом не могу явиться в ба... Читать полностью

задолжность покредитной карте договор 2442244386
ОТП Банк

задолжность покредитной карте договор 2442244386 Читать полностью

Добрый день. Имеется просрочка за кредит примерно 1.5 года. (не было совершено 5 последних платежей…
Траст

Добрый день.Имеется просрочка за кредит примерно 1.5 года. (не было совершено 5 последних платежей по 11290,14 на о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такая большая комиссия за услугу?
Совкомбанк

Доброго времени суток. Обращалась за согласием на перераспределение долей в ипотечной квартире для нотариуса и за о... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Назначь свою ставку от Росбанка

Добрый день ! В этом году брали кредит на машину и брали услугу от банка назначь свою ставку ,но приняли решение по... Читать полностью

Автокредит. Ввод в заблуждения и прямой обман.
Сбербанк

Если снять розовые очки,то можно увидеть реальность. найдите мне данный авто за вашу "рыночную цену" я его приобрет... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не могут разблокировать личный кабинет с февраля 2024 года
Альфа-Банк

Удерживают деньги на счету почти больше года, не могут разблок личный кабинет , постоянно кормят завтраками , писал... Читать полностью

27.11.2024 Другое
пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам
ВТБ

Можете показать пример согласия родителя, для снятия ограничений по лимитам для карты несовершеннолетнего Читать полностью

Как узнать зачтён ли мой отзыв.
Альфа-Банк

Как узнать зачтён ли мой отзыв Читать полностью

Выплата по повышенном кэшбэку за страхование!

Здравствуйте! Неоднократно пытаюсь через поддержку Т-Банка решить вопрос по выплате (вернее невыплате) кэшбэка 5% з... Читать полностью

Здраствуйте.Я написал про ПСБ банк.а в зоголовке вылез альфа банк
Альфа-Банк

Сейчас писал про ПСБ банк.а не про Альфа банк .Почему изменился заголовок не знаю Читать полностью

Не работает приложение, обманули в отделении банка
Альфа-Банк

Когда азаработает приложение? Я уже два раза приходила в отделение, каждый раз меня уверяли, что все заработает. Но... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Очень долгая проверка

30 дней уже прошло. Читать полностью