Список вопросов
Ответ дан

Списали денежные средства за страхование недвижимости, а полис не оформили.

04.01.2022 10:23
18

По договору ипотечного кредитования, с карты были списаны денежные средства на оплату полиса страхования недвижимости, полис страхования не был оформлен. Денежные средства возвращены так же не были. В результате банк грозит штрафными мерами в виде неустойки. Обращение на горячую линию по номеру 900 не дали результата. 

Здравствуйте!

Для решения вопроса по вашему обращению рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие могут последовать преследования для банка, нарушающего требования 102 ФЗ об Ипотеке в части...
Сбербанк

Какие могут последовать преследования для банка, нарушающего требования 102 ФЗ об Ипотеке в части приостановке дейс... Читать полностью

09.06.2014 Ипотека
Мария, здравствуйте!
В Сбербанке у нас ипотека, которую мы платим исправно и даже с частичным...
Сбербанк

Мария, здравствуйте!В Сбербанке у нас ипотека, которую мы платим исправно и даже с частичным досрочным погашением.... Читать полностью

02.03.2018 Ипотека
Всвязи с фин.кризисом будет-ли повышаться процентная ставка для ипотечного кредита для тех,кто получил…
Ингосстрах Банк

Всвязи с фин.кризисом будет-ли повышаться процентная ставка для ипотечного кредита для тех,кто получил её в 2007 го... Читать полностью

22.10.2008 Ипотека
Возможно ли рефинансирование ипотеки? долг 3 000 000 руб. Стоимость квартиры 4 600 000 руб...
ВТБ

Возможно ли рефинансирование ипотеки? долг 3 000 000 руб. Стоимость квартиры 4 600 000 руб. Собственники жена, муж... Читать полностью

20.01.2020 Ипотека
Как получить кредитные средства на приобретение комнаты в многоквартирном доме?
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите стать клиентом ПАО Сбербанк, не можем получить кредит на приобретение комнаты в многоквартир... Читать полностью

28.10.2021 Ипотека
Здравствуйте! Огромное спасибо за ответ на мой вопрос, но можно уточнить. Могу ли я взять ипотеку на…
ВТБ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ответ на мой вопрос, но можно уточнить. Могу ли я взять ипотеку на вторичное жиль... Читать полностью

18.02.2012 Ипотека
Прошу посодействовать решению моего вопроса с возвратом ден.средств!

У меня была ипотека в Вашем...
Россельхозбанк

рекПрошу посодействовать решению моего вопроса с возвратом ден.средств!У меня была ипотека в Вашем банке,По причине... Читать полностью

12.03.2020 Ипотека
Наталья, добрый день!
Я обратилась в Росбанк Дом с просьбой проедоставить мне ипотечные каникулы в...
Росбанк

Наталья, добрый день!Я обратилась в Росбанк Дом с просьбой проедоставить мне ипотечные каникулы в связи с тем, что... Читать полностью

12.05.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Хотим купить в ипотеку у двух владельцев (по 1/2 доли в праве (долевая...
ВТБ

Здравствуйте!Хотим купить в ипотеку у двух владельцев (по 1/2 доли в праве (долевая собственность)) по двум договор... Читать полностью

15.04.2014 Ипотека
Добрый день. Ипотека погашена. Как ускорить процесс снятия обременения? Квартира продана, документы...
Сбербанк

Добрый день. Ипотека погашена. Как ускорить процесс снятия обременения? Квартира продана, документы отправлены в Ро... Читать полностью

10.03.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ещё один платёж в СберМобайл
Сбербанк

Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Вознаграждение за открытие кредитной карты

Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта?  Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью

Как снять лимиты по счету несовершеннолетнего?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью

Блокировка карты фз 115
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью

Я открыла услугу «кредитный доктор», но была не полностью ознакомлена с условиями
Совкомбанк

Я Мартынова Алиса Дмитриевна. 10.12.24 мне позвонили из вашего банка и предложили оформить эту услугу. Ваш сотрудни... Читать полностью

Почему не выплачено вознаграждение за открытие вклада?

Здравствуйте! Почему не выплачено вознаграждение за открытие вклада. И в данный момент не отображается история выпл... Читать полностью