Список вопросов
Ответ дан

Вопрос

04.01.2022 17:19
174
Сбербанк

здравствуйте) у меня вопрос. Если я совершила ошибку своими действиями и моментально об этом сообщила в банк - там небыло никакой реакции. Типа совершила - это твои проблемы....все люди однажды могут ошибиться, для этого им нужно помочь, а не утопить ещё сильнее....

так получилось, что я попалась в лапы мошенников. Ну прям без мозгов была....

они сняли все мои деньги.... да.. я сама ввела данные карты, сама потом ввела код подтверждения... я все сделала сама!!! Я признаю свою ошибку. Но разве нет у вас такого, чтобы пойти навстречу?? Я же сразу сообщила в сбер в течении минуты. Ведь перевод три дня обрабатывался... можно его было как то заморозить, пусть бы за эту услугу мне пришлось заплатить!

а самое интересное - почему банк не принимает у меня заявление и отсылает в полицию...возможно, если бы все оперативно работало и по человеческой душе - было бы меньше мошенников. Спасибо)))

Здравствуйте! 

В подобных ситуациях банк самостоятельно не может отменить перевод без согласия получателя. Если вы перевели деньги мошенникам, то рекомендую заблокировать и перевыпустить карту, а затем обратиться в полицию.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

И что мне теперь делать ? Как погасить кредитку  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Чат в домклик по ипотеке стал доступен только для чтения
Сбербанк

Через некоторое время чат стал доступен, и документы удалось загрузить! Непонятным осталось только почему, чаты пер... Читать полностью

Замена Фискального накопителя
Сбербанк

Добрый день. У меня договор аренды кассы и эквайринга со Сбер. Подошёл срок замены фискального накопителя. Я подала... Читать полностью

компрометация дебитовой карты
Сбербанк

отправил вам письмо Читать полностью

Можно ли получить копию ипотечного договора, заключенного в 2014 году?
Сбербанк

Здравствуйте! В 2014 году заключила ипотечный договор, а в 2018 году в рамках рефинансирования ушла в другой банк.... Читать полностью

привышен лимит в накоплениях 30000.он обновится того числа когда я открыла счёт и взяла от туда 1000,например 16.09 то он обновится 16.10?
Сбербанк

привышен лимит в накоплениях 30000.он обновится того числа когда я открыла счёт и взяла от туда 1000,например 16.09... Читать полностью

22.01.2025 ОСАГО
Мегамаркет продолжает пробивать дно
Сбербанк

Здравствуйте. У меня большая претензия и дикое непонимание действий Мегамаркет.На днях, на 2х номерах телефона, кот... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Что делать если при переводе денег в сберкидс выдает ошибку?
Сбербанк

Здравствуйте,сижу уже час и не понимаю что не так,что вообще делать в этой ситуации ,помогите пожалуйста  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Почему не списываются деньги в погашение овердрафта в конце дня и есть остаток на конец дня и на начало следующего
Сбербанк

Почему не списываются деньги в погашение овердрафта в конце дня и есть остаток на конец дня и на начало следующего,... Читать полностью

Когда зачислите деньги на счет?
Сбербанк

Добрый день . Банкомат принял деньги, но не зачислил на счет. Посчитал, сумма отразилась на экране, завис "извинит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги ,ошибочно переведенные другому лицу при его согласии
Сбербанк

Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью

Сколько нужно ожидать?
Сбербанк

Здравствуйте , пользовался дебетовой картой МТС банка , переводил сам себе на ВТБ , операцию приостановили , позвон... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте! Продали квартиру, оформили аккредитив (деньги должны поступить в Тбанк). Денег нет. Сначала тянули с... Читать полностью

Не могу перевести деньги с сберегательного счета на обычный
Сбербанк

Здравствуйте, положил деньги на карту,положил их в конверт ,в течении дня снимал их из конверта на траты,в один мом... Читать полностью

Пропал перевод 8 декабря, ответ постоянно переносится
Сбербанк

Добрый день.Добрый день.8 декабря я отправила деньги с карты Сбера на карту в Беларусь. В чате приложения Сбера поо... Читать полностью

Платеж ЖКХ отклонен банком, деньги не вернули
Сбербанк

сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью

Не хочет переводить через СБП
Сбербанк

Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью

Отвратительная работа недоприложения сбербанк
Сбербанк

Вот мой отзыв о вашей т.н."работе".Сейчас на модерации.Если отзыв не разместят(по каким-то причинам) тут,буду обращ... Читать полностью

Не дошло отправленных перевод.
Сбербанк

Здравствуйте Александрова Мария. Скажите пожалуйста по какой причине вопрос закрыт. По поводу пропажи моего перевод... Читать полностью

696657 banki.ru. (обращение - мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен) от 19 января 2025
Сбербанк

дополнительная информаци во обращению клиентом предоставлена на указанную почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не перечисляет выданный кредит на эскроу счет
Альфа-Банк

17 декабря 2024 г. альфа банком мне выдан ипотечный кредит на строящееся жилье. Сделка полностью проходила онлайн,... Читать полностью

Блокировка карты наркоторговца
Т-Банк

Прошу заблокировать карту на которую принимают оплату за наркотики 5536914164707550 Читать полностью

22.01.2025 Другое
Автокредит и карта ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте ! Пожалуйста помогите решить один вопрос. В ноябре 2024 года приобрела автомоюиль в автосалоне с привл... Читать полностью

Не приходит код подтверждения на электронную почту

Не проходит код подтверждения на электронную почту Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте без уведомления
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. 20 января 2025 года у меня закончился беспроцентный период по моей кредитке, за 2 дня мне н... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не дают закрыть дебетовую карту с отрицательным балансом.
Альфа-Банк

Добрый день, хотела закрыть дебетовую карту, так как не пользуюсь. Зашла в личный кабинет , а там начислена комисси... Читать полностью

Здравствуйте. Как вернуть деньги? GameSport списывал.
Т-Банк

Как вернуть деньги? Списал GameSport. Читать полностью

22.01.2025 Другое
страхование жизни и здоровья

здравствуйте, пришлите мне отдельно полис страхования жизни и здоровья Читать полностью

Не перевыпускается и не выпускается новая карта
Сбербанк

И что мне теперь делать ? Как погасить кредитку  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Когда уже снимите залог???
Т-Банк

Создается впечатление, что вы вообще ничего не отправляли, одни отписки, просьбы подождать, извинения, это уже нево... Читать полностью

22.01.2025 Другое