Список вопросов
Ответ дан

Почему не отображаются внесённые платежи?

10.01.2022 12:49
61
Совкомбанк

До декабря 2021 обслуживалсяв Восточном банке. Платил частично-досрочно без просрочку. 6 декабря 2021 перешёл в Совкомбанк. 17.12.21 внёс очередной платеж. 21.12.21 в день зачисления оказался должен банку 36 871.00 руб. За просрочку ежедневный штраф 7.55 руб (в истории платежей не отображены платежи за 18.10.21 - 22 0000 руб и 18.11.21 - 17 000 руб) коллекторы Совкомбанка требуют погасить задолженность. Обращался и через отделения банка и в чате, звонил на горячую. Прилагал чеки оплаты, выписку Восточного, в ответ отписки. А сегодня, с утра коллекторы Совкомбанка заявили что не видят оплаты ещё и за декабрь 2021! В отделении банка мне сказали, что это мои проблемы и идти могу с ними куда хочу! ВНИМАНИЕ ВОПРОС! КУДА МНЕ ИДТИ ДАЛЬШЕ?!

Добрый день!

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения, чеки об оплате) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк обманщик, не советую брать в этом банке НИЧЕГО!!!!!!
Совкомбанк

Все решилось, не знаю как удалить вопрос Читать полностью

«Карты помощи на дорогах». Нет договора и исполнителя.
Совкомбанк

Ранее от 24.07.2025 Вами был направлен комментарий/ответ, о том что средства за данную услугу направлены в счет пог... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! 29.02.2024 г. в отделении «Хоум кредит Банка» мною был заключен кредитный договор 2461776900. Добросов... Читать полностью

Мобильное приложение
Совкомбанк

Добрый день! Я стала обладателем дебетовой карты Совкомбанка. При выдаче карты сотрудник дал отсканировать Qr- код... Читать полностью

Двойное начисление комиссии за снятие наличных с халвы
Совкомбанк

Мною 28.07 было снято в банкомате ВТБ 8 раз снятие наличных по 30000 с карты халва, я перед этим ознакомилась с тар... Читать полностью

Не правильные реквизиты при переводе денежных средств от физ лица к юр лицу
Совкомбанк

Здравствуйте, был произведен перевод средств от физ лица к юр лицу, инн ошибочно был не правильно указан и выбрана... Читать полностью

Узнать решение по заявке кредита под ипотеку
Совкомбанк

Решение заявки кредита под ипотеку Читать полностью

Неправомерное удерживание моих денег !
Совкомбанк

Подписала кредитный договор ,передала залог свой личный автомобиль, деньги перечислили на карту халва, и тут же заб... Читать полностью

Открыла дебетовую карту, не могу выбрать кэшбек.
Совкомбанк

28 июля получила в офисе банка в Мурино дебетовую карту, но не могу ей воспользоваться, т.к. выбрать кэшбек не удае... Читать полностью

Решить проблему с декларацией
Совкомбанк

Здравствуйте, хотела бы решить проблему Совкомбанка, я запросила справку для госслужащих за 2024 год в нем указан д... Читать полностью

28.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Одобрение объекта.
Совкомбанк

Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
ПОЧЕМУ У НАС ОБРЕМЕНЕНИЕ НА КВАРТИРУ ЕСЛИ ОНО ДАВНО ПОГАШЕННО В 17 ГОДУ???
Совкомбанк

Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Как выделить доли детям в ипотечной квартире?
Совкомбанк

Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью

13.03.2023 Ипотека
Совкомбанк Просрочка в нбки Обращение 146453966 155144036 Владимир Сергеевич С
Совкомбанк

Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью

06.03.2023 Ипотека
Ипотека
Совкомбанк

Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью

03.03.2023 Ипотека
Одобрение ипотеки
Совкомбанк

Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью

28.02.2023 Ипотека
Рефинансирования
Совкомбанк

Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью

22.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирования ипотеки
Совкомбанк

Рефинансирования ипотеки Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью

15.02.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и отказываются возвращать деньги! Как я понимаю, Тинькофф - банк, которому лишь бы нажиться на людях, всей поддержке плевать на клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте, 23.06 мне блокируют карту по 4.5 и 4.9 пунктам для проверки, 23.07 сообщают о том, что проверка оконч... Читать полностью

Две карты на один счет
Ozon Банк

Вы мне ответили,, то МОЖНО привязать 2 карты виртуальную и реальную на один счет. Слово "можно" подразумевает, что... Читать полностью

Поменяли условия по подписке Сберпрайм плюс.
Сбербанк

Отправил. Читать полностью

29.07.2025 Другое
Как получить кредит для бизнеса без залога

Я гражданин РФ у меня кредитная история обсолютна прозрачная но я хочу открыть новый проект, авто бизнес но у меня... Читать полностью

Почему не могу вывести средства Я Таймазов Рашид Байрамбекович Карта заблокировалась с моими средствами 54 тыс рублей.Хотелось бы узнать почему другие клиенты банка могут вывести средства просто на карту другого банка,а я должен писать какое то заяв
Ozon Банк

Почему не могу вывести средстваЯ Таймазов Рашид Байрамбекович Карта заблокировалась с моими средствами 54 тыс рубле... Читать полностью

здраствуйте,сколько заявок на микрозайм отправляю в вашем сайте они бесследно исчезают,уже не помню каких мфо,это какая то афера?полностью все данные заполняю,ни ответа ни привет,я у вас первый раз пробую

??????? Читать полностью

как вернуть деньги за подписку, которую я не подключала?
Сбербанк

здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью

Закрытие счета к которому потерял доступ
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос. Я оформлял счет в банке когда был в России 2 года назад, сейчас проживаю на территории... Читать полностью

Помогите снять укбо.
Т-Банк

Я обычный студент который ничего не делал но я заблокирован по укбо 4.5 4.9 7.39 Т-Банк, дайте ответ на почту Dan14... Читать полностью

Как вывести деньги с карты
Ozon Банк

Карту озон заблокировали в январе этого года ,прошло 7 месяцев,у меня нет других карт,чтобы вывести эти деньги .На... Читать полностью