46
Добрый вечер. С карты списались 4000 р. Обнаружила случайно, зайдя в Сбербанк онлайн. К карте подключены смс уведомления. Банк говорит, что на мой телефон приходила смс с одноразовым кодом и его ввели на сайте, поэтому деньги вернуть не могут. В детализации сотового оператора есть входящие смс с номера 900, которые проходили во время списания, но они не приходили на телефон! Мошенники отправили смс с номера 900 с кодом, сами его ввели, деньги списались, но именно эти мошеннические смс не пришли на телефон! Всё остальные смс с номера 900 до и после этого списания приходили без проблем. Как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я работаю на ОАО «Желдорремаш» филиал ЛВРЗ каждый день с 8.00 до 17.00.Ваш банк работает до 16.00 часов... Читать полностью
Если возможно, перезвонить мне в любое удобное для Вас время. Мой телефон +79607380033.Заранее благодарю, с уважени... Читать полностью
Это что ещё за бездействие: "обращайтесь в полицию", почему не отозвали деньги предыдущих операций вовремя! Я эти д... Читать полностью
Перехожу по ссылке оформить дебетовую карту. Ввожу номер телефона. Подтвержаю что я гражданин РФ, даю согласие на о... Читать полностью
19.08.2021 я лично в банке ВТБ отделение 7701 в г. Мытищи оформил заявку на получении карты Мир для зачисления мне... Читать полностью
Здравствуйте, моя банковская карта попала в стоп-лист ещё с 08.02. 2022 город Омск. Звоню в местную транспортную ко... Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 3 октября, пришла СМС следующего содержания.…, со 2 октября 2013 повышается стоимость о... Читать полностью
Добрый день. У нас сложилась сложная ситуация. Мы проживаем временно заграницей (Индия) у нас с собой 2 кредитные к... Читать полностью
Описано в разделе "Конфиденциальная информация" Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ. Заправляла машину на любимой заправке. Всегда получала кэш бэк по мультикарте с опцией... Читать полностью
Здравствуйте .В августе 2024 года я закончил пользоваться дебетовой картой и обратился в банк, чтобы закрыть дебето... Читать полностью
Не ожидала конечно от Т банка такого наплевательского отношения, просто взять и продать вместе с персональными данн... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Назмеев Тагир Айратович, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательств... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как вставить ПДФ файл текст вопроса? Читать полностью
Анна Доронина, спасибо. Читать полностью
Добрый день. 23.11.24 я перевела из другого банка в банк ВТБ Х руб. для открытия вклада.На тот момент проценты по в... Читать полностью
Почему задерживают выплату наследства Читать полностью
https://sovcombank.ru/document/9925 Читать полностью
Тогда ожидаем ответ. Читать полностью