В мобильном приложении Альфа-Банка увидел рекламу акции: Потрать по кредитной карте 2000 руб. и получи 1000 руб. обратно до 31.12.21 г.
Потратил 2000 руб. с кредитной карты, но 1000 руб. не вернули до 31.12.2021 г., обратился в техподдержку - сообщили что зачислят до 14.01.22 г. Но до сих пор начисления не поступило. В техподдержке отвечает бот - одинаковыми сообщениями, но не на мой вопрос. Как только дело доходит ло ответа оператора - он задает вопрос и после снова отвечает бот.
Добрый день. Я отвечаю на вопросы, связанные с Тинькофф. Рекомендую описать вашу ситуацию в ветке Альфы.
Добрый день. В 2021 году мною была куплена квартира в г. Краснодар в ипотеку через Росбанк, плачу исправно и воврем... Читать полностью
5 октября 3 мои ипотеки из росбанка перешли в Т банк. я не был клиентом т банка и мне понадобилось установить мобил... Читать полностью
Летом 24 года решил заключить договор КАСКО в Т-Банке. На лобовом стекле присутствовали две небольшие трещины. при... Читать полностью
Добрый день. 24.11 по номеру телефона сделал перевод, ошибочно выбрав Т банк вместо сбербанка на сумму 2100 рублей.... Читать полностью
Получил ответ от поддержки по обращению 448093632. К сожаления вопрос не был решен. Компенсировать оставшиеся 4 123... Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали в Т-банке. Я отправила заявление в центр банк, мне пришел отказ. Я хочу пользоватьс... Читать полностью
Парфенова Екатерина, Хузина Илина Инзилевна 15.04.2000Отправила на почтуПроверили?Проверили? Читать полностью
здравствуйте, произошла неприятная ситуация,заблокировали карту тинькофф и не выдают вывести средства дистанционно,... Читать полностью
Добрый день.Мой счет арестован по причине ИЛ напрвеленого в банк ФССПранее мной было получено разрешение от ФССП о... Читать полностью
Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью
здравствуйте! скажите пожалуйста как увеличить лимит по карте??? спасибо Читать полностью
хотела бы получить в вашем банке кредитную карту, но не совсем поняла как начисляются проценты,17% на остаток задол... Читать полностью
Добрый день, Евгений! Посоветовали оформить карту банка Русский Стандарт банк в кармане. Скажите пожалуйста, есть л... Читать полностью
у меня была кредитная карточка срок закончился в мае 2012 г. остался долг, с 23 мая по 22 июня в связи с... Читать полностью
Добрый День! У меня была просроченная задолженностьпо карте вашего банка 2 месяца. И в один прекрасный момент мне н... Читать полностью
Уважаемый Андрей!Хотела узнать у Вас мне пришла карта по почте я позвонила хотела активировать а мне отказали в акт... Читать полностью
Спасибо за ответ! А бонусы не «сгорят»? Ведь по правилам, если я не ошибаюсь, их необходимо использоват... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. При оплате заказа в интернет-магазине картой MasterCard...
Здравствуйте.Являюсь клиентом банка. При оплате заказа в интернет-магазине картой MasterCard Standard PayPass я сто... Читать полностью
хотелось бы узнать, через какое время обнуляеться архив в вашем банке тех, кто когда то брал кредит,не погашал кред... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредитная карта Сбербанка на 15 тыс., недавно у нее кончился срок действия, я ее пом... Читать полностью
Просьба отключить услугу 11473052828 от 23.11.2024, и вернуть денежные средства на карту халва. Читать полностью
ДД, кредитный договор от 12.08.2023с 24.11.2024 года повышается ставка по кредиту в связи с тем, что в течение 12-... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Получаю компенсации по инвалидности ребёнка и ЗП.Внезапно заблокировали карту... Читать полностью
Добрый день. На моей Копилке + в течение первой половины ноября была сумма ориентировочно 200тыс рублей. Ни в какой... Читать полностью
Здравствуйте, случайно закрыл вопрос о компрометации данных. Увидел рекламу онлайн казино, перевел деньги физ лицу,... Читать полностью
Приехал курьером представитель банка,оформил дебетовую карту и стикер. Карта и стикер были без конверта, переживаю... Читать полностью
А если ему скажут прийти в офис? Как быть в данной ситуации? Читать полностью
Ответ по поводу номеров обращений дан Читать полностью
Мне заблокировали карту и отказуют в выдачи как я могу повлиять? Что вернуть мне сбербанкбанк онлайн? Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мною была куплена квартира в г. Краснодар в ипотеку через Росбанк, плачу исправно и воврем... Читать полностью