Список вопросов
Ответ дан

Вопрос не решается с 2021год

Здравствуйте! В начале декабря 20г обнаружил допуслугу. И в начале декабря обратился в Сбер дабы отменили -,,страхование,, навязанную и скрытую по умолчанию ! ,,услугу,, к вновь выпущенной карте в сентябре 20г!. В предыдущей карте этого не было. В Банковском законодательстве четко прописано что происходит с банком когда банк навязывает такие ,,услуги,, и ,,скрывает доп услуги , проценты итп для физ лиц". Итак, приехал в офис где меня уведомили и выдали бумагу, о том что ,,услуга,, страхования будет снята и будет возврат денежных средств. Увы! Этого не произошло! и снова в январе сняли с моей личной карты денежные средства ! При звонке ничего толком аутсорсинг сказать не может,точно такая же обстановка в приложении Сбер! Вообщем какие то набранные по об'явлениям. Прошу срочно разобраться!

Добрый день.

Рекомендую адресовать вопрос на горячую линию Сбера

counter
Последние вопросы к эксперту
Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

 Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью

Ошибки мобильного приложения
Т-Банк

Добрый день!У меня iPhone телефон на операционной системе IOS.Имею продукт кредитную карту банка, обращался в чат п... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

В октябре банком была предложена категория "кэшбэк 70% за инвестиции свыше 1000р.". Я её выбрал и в соответствии с... Читать полностью

Не правильное отражение остатка ипотечного кредита
Т-Банк

Добрый день!!! Сегодня уже 25.11.2024 уже 3 недели не решили мой вопрос у меня не меняется не сумма не исправили гр... Читать полностью

Действие льготного периода
Т-Банк

Должен ли банк информировать заемщика в приложении онлайн-банка о том,что льготный период кредитной карты заканчива... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, нужна помощь по Блокировке по 161-ФЗ. Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз не успела предоставить необходимые документы. Когда я смогу открыть новую карту?
Т-Банк

Блокировка карты по 115 ФЗ, не успела предоставить документы, когда могу снова открыть карту? Читать полностью

Зачисления через банкомат Т - банк
Т-Банк

На мой вопрос вы так не ответили. С вами всё понятно Читать полностью

Хочу закрыть счёт и вывести средства
Т-Банк

Хочу закрыть счёт и вывести средства , банк не позволяет этого сделать ,и просит явиться в Москву а это все мои ден... Читать полностью

Екатерина Парфенова не способна на аналитику
Т-Банк

Я вам написал о письме-напишите его сами и о себе...Повторю, если не доходит- проверка консультации не интересует м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!!! Забыла кодовое слово, не могу получить информацию по карте в справочной службе!! Где…
ОТП Банк

Здравствуйте!!! Забыла кодовое слово, не могу получить информацию по карте в справочной службе!! Где я могу получит... Читать полностью

У моей мамы, есть кредитная карта этого банка. Лимит на ней 60 000 рублей. Сумма была полностью возвращена…
Траст

У моей мамы, есть кредитная карта этого банка.Лимит на ней 60 000 рублей.Сумма была полностью возвращена на карту о... Читать полностью

Елена Добрый день! Я уже задавал вопрос по поводу перевыпуска кредитной карты ***** 8211, срок...
Траст

Елена Добрый день! Я уже задавал вопрос по поводу перевыпуска кредитной карты ***** 8211, срок действия которой до... Читать полностью

Добрый день, киви банк готов пойти на реструктуризацию возникшего долга по карте совесть, в связи с...
КИВИ Банк

Добрый день, киви банк готов пойти на реструктуризацию возникшего долга по карте совесть, в связи с тем, что мой до... Читать полностью

уточнение по акции "Учебный сезон"
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Уточните, пожалуйста, при совпадении MCC подключенной бонусной категории и МСС акции:- кэшбэк будет на... Читать полностью

Не могу вспомнить кодовое слово, есть пин-код, и номер карты, а договор тоже есть только в другом городе…
ВТБ

Не могу вспомнить кодовое слово, есть пин-код, и номер карты, а договор тоже есть только в другом городе, где живу,... Читать полностью

Доброго дня!
1. Какие основания блокировать зарплатную карту, при том, что по имеющему долгу...
ВТБ

Доброго дня!1. Какие основания блокировать зарплатную карту, при том, что по имеющему долгу совершались переводы де... Читать полностью

Здравствуйте, моя мама, Гребнева Светлана Геннадьевна,являлась держателем кредитной карты вашего...
ОТП Банк

Здравствуйте, моя мама, Гребнева Светлана Геннадьевна,являлась держателем кредитной карты вашего банка (N *********... Читать полностью

Здравствуйте! Я завела карту ВТБ Master Card в г.Иркутске. Мне обяъснили, что она мультивалютная. Сейчас…
ВТБ

Здравствуйте! Я завела карту ВТБ Master Card в г. Иркутске. Мне обяъснили, что она мультивалютная. Сейчас я на... Читать полностью

Была карта кредитная в банке ренессанс, но случилась такая ситуация что я сел в тюрьму...
Ренессанс Банк

Была карта кредитная в банке ренессанс, но случилась такая ситуация что я сел в тюрьму. Родственники долг закрыли.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги
Сбербанк

Добрый день, подскажите статус, пожалуйста Читать полностью

Можно удалить мой номер из спам рассылки?

Можно удалить мой номер из спам рассылки? Читать полностью

Оформила карту, которую привезли курьером. Никаких услуг я не подключила В моем договоре все галочки пустые. Через месяц списывается 99 рублей за мобильное информирование. Обращаюсь в чат, там мне ответили:услуга подключается автоматически! Это как?
Альфа-Банк

Оформила карту, которую привезли курьером. Никаких услуг я не подключила В моем договоре все галочки пустые. Через... Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ Очень хочу снять блокировку
Сбербанк

Хочу получить что-то вроде выписки, в которой будет указана именно та операция, которая вызвала сомнения у банка, а... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Когда придет вознаграждение

На Банки ру опубликовано вознаграждение 2000р.,в рамках акции Бонус 2000 за дебетовую карту банка Уралсиб, когда бу... Читать полностью

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!!

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью

Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

 Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!!

Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью

Просрочка минимального платежа по кредитной карте на 18 минут
ВТБ

Ольга, добрый день!Являюсь Вашим клиентом несколько лет (по ВТБ Инвестициям и в самом банке). 20 ноября я должен бы... Читать полностью

Неразблокировка счета под надуманным предлогом и требование привести другого взрослого.
Альфа-Банк

При переводе денег в другой банк Альфабанк заблокировал приложение, для разблокировали надо явиться лично. Ок, прав... Читать полностью