Добрый день, Коллеги. 13.01 получила Вашу карту халва курьером. Подписала в машине 2 договора. Экземпляр, преданный мне, оказался на чужое имя, рассмотрела только дома, какие-то черновики от промсвязьбанка, без подписей... Конверт не вскрывала, т. к не прочла свой договор. Звонки 6 раз на горячую линию не приносят результатов. Каждый раз обещают разобраться и перезвонить. Не перезвонили ни разу. Поход в отделение Тольятти Фрунзе 8б результата не дал, полная некомпетентность. Отправляют звонить на горячую линию. На карте лимит 75, нужный мне к определённому времени. Воспользоваться так и не могу. Карта не вскрыта, не активирована, отвечают, что счёт не открыт... Это как? Что за услуги Банка? Впервые встречаюсь с такой клиентонеориентированостью и некомпетентность сотрудников.

counter
Последние вопросы к эксперту
Бездействие сотрудников Банка. Которые работают с ИП и ЮР лицами.
Т-Банк

Добрый день. На протяжении 10-ти дней пытаюсь достучаться в банк, по поводу изменения номера телефона для входа в л... Читать полностью

Не закрыли счёт, который я просила закрыть в чате ещё несколько лет назад.
Т-Банк

Добрый день. Я узнала вчера следующую информацию: счёта, который я писала в чат закрыть ещё около 1,5 лет назад, не... Читать полностью

Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Спасибо за пояснения, но вы так и не ответили на предыдущий вопрос.Вы написали "3000 бонусов за расчетный период".О... Читать полностью

Т-Банк не выполняет условия акции "Кэшбек на покупку ценных бумаг".
Т-Банк

В Т-Банке проходит акция "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг".Согласно п. 1.11. положения об акц... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Перевод ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

А что это за сумма долга от Росбанка? И почему она увеличивалась несколько раз? Можно получить какие-то документы... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Упорное игнорирование проблемы возникшей по вине банка
Т-Банк

8 ноября Росбанк продал мой ипотечный кредит(№1730405-КД/2-2023) и закладную по нему Т-банку.Однако никаких дейст... Читать полностью

Как получить кеш бэк, который обещали?
Т-Банк

Увидела в сторис акцию, кеш бэк 20% за оплату ЖКХ , получить её можно оплатив услуги моб связи. Без проблем, оплати... Читать полностью

Не снимают арест с карты, хотя другие банки сняли уже давно
Т-Банк

Если нужно я могу выслать оригиналы с госуслуг с ЭЦП. Что я в принципе уже высылал на почту deposit@tbank Читать полностью

25.11.2024 Другое
Жалоба на действия банка Тбанк
Т-Банк

Я, Ирина, обращаюсь с серьезной жалобой на банк Тбанк в связи с грубейшими нарушениями сроков и неисполнением обяза... Читать полностью

Кэшбек от партнеров
Т-Банк

Уважаемая Екатерина,Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моего доступа к Тбанк Таргет. Уверяю вас, что н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Юрий. У меня вопрос не один, их много. Форма, где я полчаса писал свой отзыв о работе…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий. У меня вопрос не один, их много. Форма, где я полчаса писал свой отзыв о работе банка, оказалас... Читать полностью

Здравствуйте! У меня сняли деньги с карты Visa заграницей в то время, когда я находился уже в Москве…
ВТБ

Здравствуйте!У меня сняли деньги с карты Visa заграницей в то время, когда я находился уже в Москве вместе с картой... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, насколько законна такая ситуация?
Я заказал в QIWI Банке дебебтовую карту и...

Подскажите пожалуйста, насколько законна такая ситуация? Я заказал в QIWI Банке дебебтовую карту и оплатил ее с до... Читать полностью

Проблема с кредитной картой ВТБ24, карта новая но на ней нет денег, с чем это может быть связанно?
ВТБ

Проблема с кредитной картой ВТБ24, карта новая но на ней нет денег, с чем это может быть связанно? Читать полностью

Здравствуйте. Получила зарплатную карту в г.Сочи,но пришлось уволиться в январе 2012 г.. . Так как я…
ВТБ

Здравствуйте. Получила зарплатную карту в г. Сочи,но пришлось уволиться в январе 2012 г.. . Так как я уво... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали кредитную карту из за заявления на реструктуризацию. Как разблокировать...
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали кредитную карту из за заявления на реструктуризацию. Как разблокировать карту?реструктур... Читать полностью

Здравствуйте.являясь клиенткой вашего банка вышла в просрочку по кредитной карте.в декабре 2018 я...
Ренессанс Банк

Здравствуйте.являясь клиенткой вашего банка вышла в просрочку по кредитной карте.в декабре 2018 я отделении вашего... Читать полностью

День добрый! Хочу закрыть счет. Уже позвонила 8-800-100-0005, карту заблокировали. Теперь нужно написать…
Связной Банк

День добрый! Хочу закрыть счет. Уже позвонила 8-800-100-0005, карту заблокировали. Теперь нужно написать заявление... Читать полностью

Объединение анкет для закрытия карточного счета

Добрый день. Весной этого года обращалась в офис в г.Саратов на ул. им.Чернышевского д.60/62а для объединения анкет... Читать полностью

Доступный остаток на моей карте - 21 тысяча руб. 19 сентября я отправила еще 9 тысяч. Проблема: не могу…
Ренессанс Банк

Доступный остаток на моей карте — 21 тысяча руб. 19 сентября я отправила еще 9 тысяч. Проблема: не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
позвонил я как то оператору......
Совкомбанк

Сижу в офисе не могут открыть моё досье вы намеренно это делаете или что? Дайте мне спокойно закрыть карту.....  Читать полностью

Добрый день,ипотека без первоначального взноса возможна?
Банк ДОМ.РФ

Ипотека без взноса возможна? Читать полностью

Бездействие сотрудников Банка. Которые работают с ИП и ЮР лицами.
Т-Банк

Добрый день. На протяжении 10-ти дней пытаюсь достучаться в банк, по поводу изменения номера телефона для входа в л... Читать полностью

Как закрыть счёт в сбербанке?
Сбербанк

Добрый день. Получил SMS с номера 900 об оплате за обслуживание карты. Обратился в Сбербанк по закрытию счёта так к... Читать полностью

Как оплатить кредит?
ВТБ

Не отвечают на вопросы, уходят от ответа, не хотят работать с клиентом индивидуально и разбирать ситуацию. Дают общ... Читать полностью

Нет вознаграждения

Я отправила запрашиваемую информацию, а ответа нет. И что дальше делать? Читать полностью

Как найти мои отзывы за октябрь?

Хочу посмотреть свой отзыв об Альфа банке от 08.10.24. Вопрос про зарплатный проект. Как это сделать?  Читать полностью

Где взять реквизиты счета для оплаты кредита?
Сбербанк

Добрый день! Такой вопрос. Был автокредит в Драйв Клик Банке. На днях пришло уведомление, что теперь этот кредит пе... Читать полностью

Списали повторно деньги за перевод
Альфа-Банк

счет под 115 фз. воспользовался перевод по реквизитам счета в отделение банка. 2 раза мне банк получателя возвращал... Читать полностью

Не присылают документы

Отпила полис страхование по ипотеке , деньги списали документов нет . Присылали без печати без подписи . мошенники... Читать полностью