Список вопросов
Ответ дан

Выплата бонуса по акции приведи друга

25.01.2022 09:39
427

Добрый день. В чем может быть проблема?
в ноябре я отправила ссылки для оформления карт 2м людям. Они были новыми клиентами. 30.11 они выполнили условия акции(совершили расходные операции на необходимые суммы). О чем получили подтверждение от операторов банка в чате мобильного приложения. Я также обратилась в чат и получила подтверждение что выполнила условия данной акции.
сказали ждать до 15.01.2022. Но бонус никому не начислен!

обратились с обращениями(каждый от себя). Ответили что необходимо ждать ещё 10 календарных дней!

прошел и этот срок(в моем случае) и НИЧЕГО не начислили

почему? что мешает начислить бонусы? почему в данной ситуации страдают участники а не организатор?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

В ином случае необходимо обратиться в банк-эмитент.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу разобраться с воровством банкоматом моих денег.
ВТБ

Прошу разобраться с воровством банкоматом моих денег. Читать полностью

Добрый день!
Скажите пожалуйста при первом подключении пакета услуг "Мультикарта"...
ВТБ

Добрый день!Скажите пожалуйста при первом подключении пакета услуг «Мультикарта» вознаграждения и проце... Читать полностью

Технология 3D secure
ВТБ

3D secure подразумевает возможность запроса и получения денежных средств с карты ВТБ на карту другого банка выпущен... Читать полностью

Добрый. Надеюсь вы поможете. Я заказала карту/ потеряла и заказала новую. И не могу ее получить...
ВТБ

Добрый. Надеюсь вы поможете. Я заказала карту/ потеряла и заказала новую. И не могу ее получить уже 2 раза обращала... Читать полностью

Клиентом Банка являюсь не первый год, но вот карточку Сберкреда взял в путешествие впервые. Сейчас нахожусь…
С банк

Клиентом Банка являюсь не первый год, но вот карточку Сберкреда взял в путешествие впервые. Сейчас нахожусь на Маль... Читать полностью

Добрый день!
До 13/05/2020 между моей организацией и Банком ВТБ, был заключен договор о зачислении...
ВТБ

Добрый день!До 13/05/2020 между моей организацией и Банком ВТБ, был заключен договор о зачислении з/п. сотрудников... Читать полностью

Здраствуйте Юлия ! у меня такой вопрос ! непонятно с чего но мне заблокировали карту ! она у меня просто…
Альфа-Банк

Здраствуйте Юлия! у меня такой вопрос! непонятно с чего но мне заблокировали карту! она у меня просто для получения... Читать полностью

Юлия вы выглядите очаровательно! Скажите пожалуйста могу ли я без комиссий снимать наличные через банкоматы…
Транскредитбанк

Юлия вы выглядите очаровательно! Скажите пожалуйста могу ли я без комиссий снимать наличные через банкоматы вашего... Читать полностью

.вапрос если внашем городке БКалитва: банкомат Альфа-Банка. Если нет то как я смагу привязать карту Visa…
Альфа-Банк

.вапрос если внашем городке БКалитва: банкомат Альфа-Банка. Если нет то как я смагу привязать карту Visa к яндексу-... Читать полностью

Есть ли в Газпромбанке Мультивалютная карта?

В Тиньков Банке есть мультивалютная карта - Black. По одной этой карте можно в Мобильном банке открывать разные сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевыпуск карт банка
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу перевыпустить карты, отклоняют выпуск карт, даже после сообщения, что карта готова к получению,... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Снятие наличных с вкладов
Т-Банк

сейчас в случае утере пластиковой карты , банк отказывает в перевыпуске нового пластика. Получается что наличные с... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Упрощённый вычет А по ИИС
Т-Банк

Попробовал ещё раз добавить ФИО и ДР в окошко под данным комментарием с текстом: "Конфиденциальная информация (не п... Читать полностью

04.03.2025 Другое
как узнать какие займы открыты?

где посмотреть всё займы? Читать полностью

Не подтверждается номер ТЛФ в СБОЛ
Сбербанк

Здравствуйте, после установки последней версии приложения СБОЛ перестали приходить СМС, приходят только ПУШ но без... Читать полностью

возврат денег при закрытии вклада

добрый день. сегодня закрыл вклад в банке "Свой Банк".в течение какого времени деньги вернутся на рублевый счет? Читать полностью

Не переходит к оплате осаго

Не переходит к оплате при попытке оплатить ОСАГО от Ингосстрах  Читать полностью

Несанкционированное списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, 02.03.2025 было списание денежных средств в размере 499 рублей, за сервис [censored] MOSKVA RUS, лично... Читать полностью

Невозможно перевести деньги
Россельхозбанк

04.03.2025 Банком была заблокирована моя карта в личном кабинете при этом в статусе высвечивается как активная, на... Читать полностью

Ужасный банк, не идет на встречу клиенту.Не рекомендую обращаться
Совкомбанк

Добрый день. Прошу урегулировать вопрос о возможности возврата в первоначальный график по автокредиту договор № 115... Читать полностью