Список вопросов
Ответ дан

Справка для госслужащего за 2019 год

26.01.2022 23:04
90

Здравствуйте! Банк отталкиваеи клиентов своим сервисом. Мне нужна справка для госслужащего за 2019 год. У меня был счет, который закрыт, т.е входа в личный кабинет нет. По звонку мне отправили справки за 2020, 2021 год на адрес эл почты. За 2019 сказали, что только при личном посещении банка. Ребята, офис находится на расстоянии 200 км, работает только в рабочие дни! Мне надо что отгул брать и ехать туда 200 км и обратно 200????? За маленькой справочкой????? Слушайте, вы легко по телефону кредиты раздаете, а справку нельзя заказать на адрес эл.почты? Спасибо за сервис. 9211576187

Уважаемая gtnz07 , добрый день!

Благодарю за вопрос.Заказать запрашиваемый Вами документ возможно через любое отделение или авторизованный чат Банка в мобильном приложении. Поскольку на сегодняшний день личный кабинет заблокирован. Для разблокировки Вам необходимо обратиться в Контакт Центр и сообщить Ваше кодовое слово.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Агропромышленный банк
Росбанк

Добрый день! У нас есть книжка открытая в агропромышленном банке, как нам получить денежные средства? Читать полностью

02.04.2022 Вклады
Ответ на жалобу
Росбанк

Когда я получу ответ на обращение №148099? Читать полностью

22.03.2022 Вклады
Перестали начислять проценты во накопительному счёту и заблокировали счёт.
Росбанк

Добрый день. 16 февраля открыли нскопительный счёт, 22 февраля ещё внесли деньги, через месяц 16 марта сняли часть... Читать полностью

21.03.2022 Вклады
Росбанк ограбил на 20000 рублей
Росбанк

12 февраля 2022 года в отделении на Краснопресненской открыл накопительный счёт "Акционный", под 10% годовых на 1,3... Читать полностью

16.03.2022 Вклады
как получить деньги
Росбанк

в какой срок клиенту, закрывшему срочный вклад ,выдаются деньги ? Читать полностью

15.03.2022 Вклады
Повышение ставки по счету Акционный
Росбанк

Здравствуйте.Понимаю, что жалко, но почему нельзя было повысить ставку по накопительному счету #Акционный с 10% до... Читать полностью

13.03.2022 Вклады
Условия вклада Прогрессивный
Росбанк

Сохраняются ли проценты по вкладу Прогрессивный при досрочном закрытии вклада? Читать полностью

13.03.2022 Вклады
Условия вклада Прогрессивный
Росбанк

Сохраняются ли проценты по вкладу Прогрессивный при досрочном закрытии вклада? Читать полностью

13.03.2022 Вклады
За сколько дней заказывать средства (рубли) со Сберегательного счета Акционный тариф Золотой при досрочном расторжении договора
Росбанк

Здравствуйте! Мой вопрос состоит в следующем: за сколько дней нужно заказывать денежные средства со Сберегательного... Читать полностью

09.03.2022 Вклады
Вклад, открыть на выгодных условиях
Росбанк

"Открыть на выгодных условиях в Росбанке, по ставке до 18% годовых". Что означают слова: на выгодных условиях? Читать полностью

07.03.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Нужна страховка на дома

Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью

Карта сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов, фактически обман
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть риски?
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью

Альфа - банк списал денежные средства с Накопительного счета физ. лица.
Альфа-Банк

Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью

Заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

Как разблокировать доступ в личный кабинет ?  Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов, фактически обман
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью

Обращение 425218328.из Росбанка перевели в Т-банк ипотеку на постройку ИЖС. Осталось нераскрытыми 2 аккредитива по 2 этапам . С 16.10 прошло 10(!) дней - ответа нет!
Т-Банк

День добрый! Екатерина, а зачем Вы в этом чате? Сегодня 13.11, через 3 дня будет 30 дней!Решать вопросы клиентов и... Читать полностью

Заблокировали банк….
Т-Банк

Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью