42
добрый день, получил на почту уведомление о наличии задолженности по счету и карте которых у меня нет. как выяснилось, через оператора, несколько лет назад воспользовался услугой банка, выпустив карту momentum, которой пользовался до истечения срока действия. по истечении срока сотрудники сообщили, что карта выпускается единожды, и перевыпустить ее нельзя для дальнейшего использования. на этом польхование данным продуктом было завершенно. однако, без моего ведома, вместо карты моментум на мое имя перевыпутили новую именную карту, о существовании которой я не знал, и, соответственно, которую не получал и не пользовался.
в личном кабинете она не отображается, так как неактивна, однако даже по неактивной карте начисляется задолженность.
закрыть карту и счет я не могу, так как они: 1- не отображаются в сбербанк онлайн, 2- я нахожусь за пределами РФ. какие варианты решения вопроса возможны?
Здравствуйте!
Мне жаль, что сложилась такая ситуация. Вы написали в ветку Газпромбанка.
Рекомендую разместить ваш вопрос в ветке банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
17.01.2022 обратился в отделение УБРиР банка,чтоб зкарыть личный счёт и остатки денежных средств перевести в другой... Читать полностью
уважаемый Никита Пелевин! Я гражданин Израиля и по контракту работаю в Казахстане. По требованию моей профессии, я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я слышала что альфа банк стал брать дополнительно 500 рублей за снятие с кредитной карты.... Читать полностью
Добрый день!У меня такая ситуация: 20.06 в дмитровском отделении банкомат «зажевал» очень значительную... Читать полностью
в рекламе...
Добрый день, есть ли у вас мультикарта ВТБ, полностью бесплатная в обслуживании?в рекламе написано «выпуск и... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Анастасия Крайнюкова. Моё заявление о несогласии с операциями в установленный срок в Банк им... Читать полностью
Анкету за меня заполнял сотрудница банка, без моего...
Являюсь зарплатный клиентом Альфа банка.Анкету за меня заполнял сотрудница банка, без моего присутствия +отдала мне... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! На днях я оплачивала в отделении на Проспекте мира за ПИФ «Альфа... Читать полностью
Почему при снятии в вашем банкомате картой сбербанка пишут на экране банкомата, что комиссия не взымается,чек выдае... Читать полностью
Добрый день! Прошу немедленно разобраться на каком основании с моего счета списываются суммы на погашения овердрафт... Читать полностью
по моему обращению, мне так и не дали ответ на электронную почту, от операторов одни отписки. Обращения закрывают б... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью