26
В декабре 2020 года брал кредит 300000 в Альфа банке. При оформлении процент зависел от приобретения страховки на этот кредит. Я специально пришел в филиал банка уточнить, что если я частично досрочно буду гасить кредит как будет меняться сумма страховки которая кстати от суммы кредита составляет 65000. Менеджер Альфа банка мне сказал что при частично досрочном погашении суммы страховки будет пересчитываться и возвращаться, однако как выяснилось позже, сумма будет пересчитываться только при полном досрочном погашении. Далее в договоре есть графа что страховые средства снимаются с кредитного счета то есть я взял не 300000 а 365000 при чем написано что клиент все прочитал и согласен что сумма страховки плюсуется к сумме кредита. Ни о чем подобном при подписании договора не было сказано ни слова . к этому ещё плюсуется почти 7000 это проценты на 65000. И того страховка получается стоит почти 72000. У меня вопрос, есть ли какие то юридические нормы, которые позволят взыскать с банка понесенные мною финансовые потери, из за того что Альфа банк ввел меня в заблуждение 1)недостоверной информацией 2) непридоставлением полной информации. Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Рекомендую уточнить ваш вопрос в ветке банка-кредитора.
Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/alfabank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В апреле 2018 года я оформила потребкредит онлайн на сумму 170000 руб. Все это время исправно его оплачиваю. В связ... Читать полностью
Здравствуйте!Я взяла в кредит телефон в декабре месяце, через пару дней попала в больницу ……(Мой кред... Читать полностью
X Здравствуйте. Могу ли уточнить у вас, мне была одобрена заявка на кредит наличными. Придя в банк,перед тем как по... Читать полностью
хотела бы узнать какая зарплата должна быть при обращении в банк за кредитом? и еще если человек находиться на 3 гр... Читать полностью
Николай, доброе утро! Подскажите, когда мне пришлют ответ по запросам, оставленных на сайте Вашего банка (запрос &#... Читать полностью
Сотрудники банка не принимают заявление на частично досрочное гашение от физических...
Здравствуйте,Сотрудники банка не принимают заявление на частично досрочное гашение от физических лиц, отсылая в кол... Читать полностью
Здравствуйте, назовите пожалуйста банк в котором можно взять кредит с дифференцированными выплатами. Читать полностью
Здравствуйте!!! Сегодня очень сильно испортилось мнение об этом банке. Все начиналось хорошо. Где-то месяц назад по... Читать полностью
Мама получила отказ в чарджбеке, при этом не было предъявлена доказательств обоснованности платежа, который получат... Читать полностью
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Я подал заявку 30.10.2019 года, на получения кредита в Вашем банке. П... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью
Есть какие-то изменения ? Читать полностью
У меня заблокировали перевод,мне переводили с тинькоф на карту альфа банка,в чате просят документ ,но мне приходят... Читать полностью
12.01.2025 купил офлайн, с оплатой стиком через терминал в торговой точке 3 билета "Русское лото" и оплатил по кред... Читать полностью
Подскажите когда будет сообщение о результате ? Читать полностью
Здравствуйте. Я хотел бы получить справку об оборотах и остатках по накопительному счету, а также выписку обо всех... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью
мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита. Читать полностью