Список вопросов
Ответ дан

Возврат страховки по потребительскому кредиту

Добрый день. Оформила в Газпромбанке потребительский кредит 24.12.2021 на 1200000. рублей на 7 лет. Навязали страхование жизни в страховой компании Ренессанс жизнь на 439000 рублей, Не разъяснив, что в течении 14 дней можно расторгнуть договор со страховой компанией. 27.01.2022 договор со страховой компанией расторгли по поданному мной заявлению. И отписались в смс сообщении, что в соответствии с полисными условиями сумма к выплате равна 0 рублей. В Газпромбанк предоставила другой договор страхования жизни. Как вернуть деньги с навязанной страховой компании Ренессанс жизнь? 

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.
Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В апреле 2018 года я оформила потребкредит онлайн на сумму 170000 руб. Все это время исправно его...
ВТБ

В апреле 2018 года я оформила потребкредит онлайн на сумму 170000 руб. Все это время исправно его оплачиваю. В связ... Читать полностью

Здравствуйте !Я взяла в кредит телефон в декабре месяце , через пару дней попала в больницу ........(Мой…
ОТП Банк

Здравствуйте!Я взяла в кредит телефон в декабре месяце, через пару дней попала в больницу ……(Мой кред... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли уточнить у вас , мне была одобрена заявка на кредит наличными. Придя в банк...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте. Могу ли уточнить у вас, мне была одобрена заявка на кредит наличными. Придя в банк,перед тем как по... Читать полностью

хотела бы узнать какая зарплата должна быть при обращении в банк за кредитом? и еще если человек находиться…
ВТБ

хотела бы узнать какая зарплата должна быть при обращении в банк за кредитом? и еще если человек находиться на 3 гр... Читать полностью

Николай, доброе утро! Подскажите, когда мне пришлют ответ по запросам, оставленных на сайте Вашего банка…
Ренессанс Банк

Николай, доброе утро! Подскажите, когда мне пришлют ответ по запросам, оставленных на сайте Вашего банка (запрос &#... Читать полностью

Здравствуйте,
Сотрудники банка не принимают заявление на частично досрочное гашение от физических...
ВТБ

Здравствуйте,Сотрудники банка не принимают заявление на частично досрочное гашение от физических лиц, отсылая в кол... Читать полностью

Дифференцированная выплата

Здравствуйте, назовите пожалуйста банк в котором можно взять кредит с дифференцированными выплатами.  Читать полностью

Здравствуйте!!! Сегодня очень сильно испортилось мнение об этом банке. Все начиналось хорошо...
ВТБ

Здравствуйте!!! Сегодня очень сильно испортилось мнение об этом банке. Все начиналось хорошо. Где-то месяц назад по... Читать полностью

Мама получила отказ в чарджбеке, при этом не было предъявлена доказательств обоснованности платежа...
Сбербанк

Мама получила отказ в чарджбеке, при этом не было предъявлена доказательств обоснованности платежа, который получат... Читать полностью

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Я подал заявку 30.10.2019 года, на получения кредита...
ВТБ

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Я подал заявку 30.10.2019 года, на получения кредита в Вашем банке. П... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка по закрытой кредитной карте
Альфа-Банк

В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью

Яндекс банк украли мои деньги!
Альфа-Банк

Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Как можно продвинуть разблокировку карты
Сбербанк

Есть какие-то изменения ? Читать полностью

Астапов Эдуард Николаевич 12.04.1073
Альфа-Банк

У меня заблокировали перевод,мне переводили с тинькоф на карту альфа банка,в чате просят документ ,но мне приходят... Читать полностью

12.01.2025 Другое
списание комиссии при оплате через терминал
ВТБ

12.01.2025 купил офлайн, с оплатой стиком через терминал в торговой точке 3 билета "Русское лото" и оплатил по кред... Читать полностью

Совкомбанк увеличил процентную ставку
Совкомбанк

Подскажите когда будет сообщение о результате ? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Срок оформления справок для визы с живыми печатями
ВТБ

Здравствуйте. Я хотел бы получить справку об оборотах и остатках по накопительному счету, а также выписку обо всех... Читать полностью

Способы получения выписки по дебетовой карте
Россельхозбанк

Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью

мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита.

мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита. Читать полностью

Бонусы за оформление карты

Бонусы не пришли, 30 дней  Читать полностью