Список вопросов
Ответ дан

Вклад не открыт, деньги с карты списаны.

03.03.2022 16:42
53

Здравствуйте. 02 марта 2022 было в техподдержку направлено обращение. Ответ до сих пор не получен. Ни в банке, ни в приложении, ни по горячей линии счёт вклада, списанные деньги с карты сотрудники не видят. Уже третий день нахождение денежных средств не известно. Прошу разобраться с данной ситуацией в ближайшее время. В ином случае будет направлена досудебная претензия. 

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.
Моя коллега Разиля проверит информацию по вашей ситуации и вернется к вам с ответом.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Мария!
У меня открыт счет по вкладу "Универсальный", на него мое...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!У меня открыт счет по вкладу «Универсальный», на него мое предприятие перечисляет з... Читать полностью

05.05.2015 Вклады
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ В КАКОЙ СРОК СБЕРБАНК ВЫДАЕТ ВКЛАДЫ ПО СВИДЕТЕЛЬСТВУ О ПРАВЕ НА НАСЛЕДСТВО?СПАСИБО
Сбербанк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ В КАКОЙ СРОК СБЕРБАНК ВЫДАЕТ ВКЛАДЫ ПО СВИДЕТЕЛЬСТВУ О ПРАВЕ НА НАСЛЕДСТВО?СПАСИБО Читать полностью

29.06.2011 Вклады
Добрый день!!Мой дедушка открыл на моё имя целевой вклад на детей в декабре 1991 года.Как мне узнать…
Сбербанк

Добрый день!!Мой дедушка открыл на моё имя целевой вклад на детей в декабре 1991 года.Как мне узнать где находиться... Читать полностью

07.06.2011 Вклады
Здравствуйте,у меня такая проблема мне в сбербанке онлайн не перевести деньги с вклада на карту...
Сбербанк

Здравствуйте,у меня такая проблема мне в сбербанке онлайн не перевести деньги с вклада на карту пишут ошибка обрабо... Читать полностью

14.01.2015 Вклады
Добрый день! Зайдя на ваш сайт обнаружила выгодные условия вкладов .Но с другой стороны,учитывая кризис…
Абсолют Банк

Добрый день! Зайдя на ваш сайт обнаружила выгодные условия вкладов.Но с другой стороны,учитывая кризис, такой высок... Читать полностью

03.03.2009 Вклады
Здравствуйте у меня был арестован счет.Был суд 18.10.11,суд обязал часть суммы списать,остаток суммы…
Сбербанк

Здравствуйте у меня был арестован счет.Был суд 18.10.11,суд обязал часть суммы списать,остаток суммы на не отдают (... Читать полностью

01.12.2011 Вклады
Отсутствие подписи сотрудника банка на первом листе договора о вкладе

Здравствуйте.При открытии вклада "Выбор Банки.ру" в договоре на первом листе, где указаны условия вклада, сотрудник... Читать полностью

17.09.2021 Вклады
Здравствуйте, объясните как начисляются проценты на накопительный счет по акции первый месяц 8%...
ВТБ

Здравствуйте, объясните как начисляются проценты на накопительный счет по акции первый месяц 8%? 19.11.2018 была по... Читать полностью

31.12.2018 Вклады
здравствуйте!у меня есть депозит в г. Ижевске в банке Траст,я переехал в СПБ и 6марта написал в отделении…
Траст

здравствуйте!у меня есть депозит в г. Ижевске в банке Траст,я переехал в СПБ и 6марта написал в отделении банк... Читать полностью

19.03.2012 Вклады
Здраствуйте Михаил!У меня такой вопрос(На данный момент выплачивается компенсация в Сбербанках?Если да,то…
Сбербанк

Здраствуйте Михаил!У меня такой вопрос(На данный момент выплачивается компенсация в Сбербанках?Если да,то за какие... Читать полностью

02.08.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
подскажите что с графиком
Сбербанк

Мария, добрый деньподскажите что с графиком когда он будет???? Читать полностью

ОСАГО в рассрочку???

Можно ли оформить осаго в рассрочку? Читать полностью

Не начисляют бонусы "Спасибо"
Сбербанк

Вот например последний заказ: H42075325997 Читать полностью

22.11.2024 Другое
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

Сотрудники Вашего банка своим клиентам не рассказываю о страховке

Добрый день! Почему ваши сотрудники клиентам оформляющем кредит не говорят о страховке? Это полный развод! Я пользо... Читать полностью

Как оплатить полис и не получить его

Я постоянный клиент Альфа-Банка и АльфаСтрахования, и работа этих двух "органов" не перестает меня удивлять своими... Читать полностью

Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью

Как вернуть деньги за списание комиссии?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Была списана комиссия за обслуживание комбосчёта в размере 590 рублей.... Читать полностью

Не снимают ограничения со счетов по законченным арестам
Альфа-Банк

В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью

Не выплатили как партнеру доход за август в проекте Свой в Альфе в размере 392 005,00 ₽
Альфа-Банк

Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью