49
Юлия, день добрый. Помогите закрыть валютный вклад и получить свои деньги. оставляла заявку 26.02.2022 и повторно 02.03.2022. Сотрудники банка со мной не связываются, даты возможного получения никто не озвучивает. Выражаю крайнее беспокойство. заранее благодарю за помощь. Наталия
Добрый день!
В ответ на Ваши обращения сообщаем, что в связи с дефицитом средств в иностранной валюте в кассах Банка, связанным с невозможностью ее приобретения из-за экономической ситуации в стране, вкладчики имеют возможность получить свои денежные средства в рублях.
Также Банк обращает Ваше внимание на новые вклады: «Быстрый процент», «Сильная позиция» с доходностью до 24% годовых с размещением в российских рублях, 8 % годовых – в долларах США, 7 % годовых – в евро.
С информацией по вышеуказанным вкладам Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://smpbank.ru/depositMain.
По мере подкрепления Банка наличной иностранной валютой, вкладчик сможет получить наличную валюту в долларах США (в сумме остатка на 00:00 часов 09.03.2022, но не более 10 000 долларов США совокупно по всем счетам/вкладам в иностранной валюте).
Наличные денежные средства могут быть получены только в долларах США независимо от валюты вклада (счета) – доллар, евро (конвертация валют в Доллары США осуществляется по рыночному курсу).
Остальные средства со вкладов (счетов) в иностранной валюте Вы можете разместить на новый вклад или получить в рублях по рыночному курсу.
Осуществить предварительный заказ денежных средств Вы можете, позвонив в Справочно-информационный центр Банка, по телефонам: 8-800-555-2-555 (круглосуточно, звонок по России бесплатный), или +7 (495) 981-81-81 (круглосуточно, для звонков из-за границы), либо непосредственно обратиться в офис Банка.
Дополнительно напоминаем, что в связи с санкциями со стороны США и ряда других государств, с 2014 г. Банк не осуществляет платежи и денежные переводы в долларах США, евро, фунтах стерлингов.
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Я заказал дебетовую карту,заплатил 1500 тыс ,но карта долго делалась и она мне не нужна ещё,я ее не забрал ,как вер... Читать полностью
Добрый день,подскажите какой должна быть форма зоявления для закрытия счёта? Читать полностью
Здравствуйте. Имею валютный счет. Как снять наличные в установленных пределах? Читать полностью
Для получения детских пособий нам необходимо взять выписку по текущему счету в банке за период с 01.01.2021 по 31.1... Читать полностью
Заказал снятие 3т$ со "старого" текущего валютного счёта ещё 03.03.2022.Постоянно выслушиваю "отговорки". Мои средс... Читать полностью
Вопрос был задан 27 февраля... Ответ когда будет??????? ........Сложилась нестандартная ситуация, связанная с... Читать полностью
Добрый день! Сложилась нестандартная ситуация, связанная с поступлением алиментов на мой счет. Плательщик алиментов... Читать полностью
Здравствуйте!У меня открыт текущий счет в евро с ноября 2015 года.31 августа 2021 года, зайдя в Интернет-банк, обна... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт был заблокирован, т.к. находилась в процедуре банкротства. 31.03.2025 процедура закончена, вы... Читать полностью
Здравствуйте! Спешу поделиться ситуацией которая случилась у меня сегодня ( 02.04.2025). Пользовался услугами альфа... Читать полностью
Списали 500р. Даже не уведомили за что.Звоню в банк,ответили обращайтесь в ФССП.Это грабёж.Больше банку не доверяю.... Читать полностью
вчера спустя месяц поступил ответ , что КАСКО принята , процентная ставка не увеличилась , но в приложении она все... Читать полностью
Здравствуйте. Я нарушил условия Акции по договору Автокредита карты халва, не сделал покупок на 10 000 руб. В Акцию... Читать полностью
Вы, похоже, вообще не читаете вопросы клиентов. А жаль, когда-то это был приличный банк.Повторюсь, я не устанавлива... Читать полностью
Я хочу восстановить личный кабинет тк он был украден помогите пожалуйста Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-банка,Я, Александр Александрович Мишарин, директор ООО "Хорека Люкс", обращаюсь к вам по пов... Читать полностью
Я, заемщик/титульный созаемщик, взял IT ипотеку и работаю в аккредитованной IT компании.Жена созаемщик, тоже работа... Читать полностью
1. К сожалению в 25м году Альфа банк установил лимит в 500р перевода кэшбэка на счет!137р кэшбэка зависли в банке!О... Читать полностью