Список вопросов
Ответ дан

отказывают в переводе денег

17.03.2022 12:04
33
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте! отказывают в переводе денег при подаче заявления о закрытии счета,опираясь на 115фз, хотя как только принято заявление на закрытие счета, клиент перестает быть клиентом, соответственно, отказать в выводе остатка денежных средств, согласно ст. 7 115-ФЗ, нельзя.

Добрый день! 

Вам было направлено уведомление о раскрытии источника происхождения денежных средств. К сожалению, подтверждающих документов от Вас не было получено.

Надеюсь на понимание!

С уважением, Максим Перелыгин.

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Привет ! Притом я не могу я на машине в целом можно сказать и о чем я не могу я на работе в этом году на месте происшествия работает следственная комиссия в целом все
Банк ДОМ.РФ

Да в принципе я не могу я на такси я на работе я не знаю что это я в целом можно и так и в итоге не знаю как это не... Читать полностью

06.12.2024 О банке
Хочу открыть онлайн вклад в ДОМ.РФ но почему-то отклонена заявка
Банк ДОМ.РФ

Связаться с оператором Читать полностью

20.11.2024 О банке
Почему те кто отвечает на обращение в почте или на данном ресурсе не могут общаться с теми кто ходит от вас на судебные заседания?
Банк ДОМ.РФ

Никто от банка так и не дал не один внятный ответ на вопрос не смотря на множество попыток. если кратко - банк дал... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Куда поступают средства после закрытия вклада?
Банк ДОМ.РФ

Ответьте на мой вопрос пожалуйста Читать полностью

05.11.2024 О банке
Уточните, пожалуйста, закрыт ли мой вклад и когда я смогу получить ден средства?
Банк ДОМ.РФ

Уточните, пожалуйста, закрыт ли мой вклад и когда я смогу забрать ден средства? Читать полностью

04.11.2024 О банке
Блокировка личного счета
Банк ДОМ.РФ

Вопрос, кто нибудь сталкивался с блокировкой счета до такой степени что разблокировать приходится только через полн... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Банк ДомРФ не снимает обременение после выплаты кредита
Банк ДОМ.РФ

нет, то , что Вы говорите, это не правда. результатом консультации никакого решения не было найдено, пожалуйста не... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Банк ДомРФ не снимает обременение после выплаты кредита
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Ниже прилагаю текст предыдущей заявки, которую Вы закрыли.Первое обращение Вы закрыли и с точки зрени... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Размен валюты на купюры меньшего номинала
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, извините, может не по принадлежности. Но подскажите, пжл, в Казани в вашем банке можно Разменять валю... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Почему те кто отвечает на обращение в почте или на данном ресурсе не могут общаться с теми кто ходит от вас на судебные заседания?
Банк ДОМ.РФ

Крайне тупо и нелепо из-за одного исполнительного листа увеличивать сумму исковых издержек со стороны банка в пять... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Увеличена % ставка по кредиту
Совкомбанк

Брала автокредит "Автостиль особый" от 08.09.24 (договор 10929392731) со ставкой 15,49% и ежемес.платежом 34471,94... Читать полностью

Сбербанк онлайн.....
Сбербанк

Сегодня на связи в любое удобное для вас время, однако помните, что я за границей, возможно звонок не дойдёт.Ниже в... Читать полностью

Деньги за добрые слова
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12000156/ Читать полностью

Как восстановить доступ к т-банк?
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Демко Руслан Иманович, являюсь премиум клиентом Т-Банка. Пользуюсь банком на протяжении 4-... Читать полностью

Прошу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Прошел год после завершения процедуры банкротсва. Прошу уже закрыть эту карту!! Читать полностью

Изменения в премиальном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!В некоторых ТГ-каналах появилась информация о том, что для премиальных клиентов Т-банка, имеющих... Читать полностью

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли
Сбербанк

Здравтвуйте! Мария как долго требуется уточнение по моему вопросу? это уточнение с 11 ноября 2024 года все происход... Читать полностью

Хватит издеваться над клиентами
Совкомбанк

Банк в личном кабинете заявляет, что деньги заблокированы. Для разблокировки ждут документов подтверждения происхож... Читать полностью

Не списался платёж.
Сбербанк

Добрый день.Не списался платёж за подписку домклик плюс.В СМС с 900 было написано, что спишется автоматически, что... Читать полностью

Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком «совкомбанк»
Совкомбанк

Добрый день. мое сотрудничество с совеомбанком началось с кредита на автомобиль и получения карты халва в результат... Читать полностью

22.12.2024 Каско