Список вопросов
Ответ дан

Почему вы не можете пойти на уступки?

У меня умерла бабушка, сразу как она умерла через 3 дня мы сходили подали документы о смерти бабушки, кредит заморозили, сказали пока не вступит в наследство мыл он будет заморожен, через 1.5 года вступили в наследство, через какое-то время приходит письмо что надо вернуть всю сумму сразу а это 263000 тыс рублей, когда она брала только 170000 тыс рублей, а 263000 это с процентами, пениями, штрафами. МЫ УДИВИЛИСЬ, КАК ТАК НЕ ПРИДУПРЕЖДАЛИ ЧТО ПРОЦЕНТЫ ШТРАФЫ ВСЕ ЭТО НАЧИСЛЯЛИ, ВЕТЬ МЫ ПРИХОДИЛИ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ НОРМАЛЬНО КРЕДИТ ЗАМОРОЖЕН, НО МОЖНО БЫЛО ПРЕДУПРИДИТЬ. Но все жи мы не отказываемся. Мы просим только что бы сделали график платежей разделить платёж по месяцам,.Можно ВЕТЬ так сделать войдите в положение, то что нету сразу такой суммы 

Здравствуйте!

Мне жаль, что возникла такая ситуация.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Личный кабинет
ОЦЕНКА: 1 проблема решена
Здравствуйте, в 2013 году оформляла договор с Ренессанс...
Ренессанс Банк

Личный кабинетОЦЕНКА: 1 проблема решенаЗдравствуйте, в 2013 году оформляла договор с Ренессанс банком на потребител... Читать полностью

Здравствуйте,я хотела бы узнать погашен ли мой кредит.
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я хотела бы узнать погашен ли мой кредит. Читать полностью

Почему в отделении Вашего банка не разрешают снимать на камеру ? Почему в отделении Вашего банка не…
Ренессанс Банк

Почему в отделении Вашего банка не разрешают снимать на камеру?Почему в отделении Вашего банка не дают справки &laq... Читать полностью

Кредитная карта
Сбербанк

Оформлял кредитку в 2015 году. Условия ужасные. Иожно ли перейти на сегодняшние условия,Ю они гораздо лучше, чем бы... Читать полностью

Здравствуйте. 8.02.13 примерно в 13.15 я оплатила кредит 3 100 р. через банкомат в тц слава, по адресу…
Русский Стандарт

Здравствуйте. 8.02.13 примерно в 13.15 я оплатила кредит 3 100 р. через банкомат в тц слава, по адресу ул.&nbs... Читать полностью

Мне пришла смс от RenCredit в которой написано, чтоу меня есть долг перед банком я всё оплачивала вовремя…
Ренессанс Банк

Мне пришла смс от RenCredit в которой написано, чтоу меня есть долг перед банком я всё оплачивала вовремя и все кви... Читать полностью

Здравствуйте! Как и где я могу получить информацию о задолжности по кредиту перед ОТП-банком договор…
ОТП Банк

Здравствуйте! Как и где я могу получить информацию о задолжности по кредиту перед ОТП-банком договор № 2... Читать полностью

ФИО заемщика: Белевцев Александр Владимирович Номер подразделения банка: 7690/00056 УДО 7690/0056 Адрес:…
Сбербанк

ФИО заемщика: Белевцев Александр Владимирович Номер подразделения банка: 7690/00056 УДО 7690/0056 Адрес: Усоль-Сиби... Читать полностью

30 декабря 2012 оформлен договор на мужа. Хотим отказаться от страховки, так как сегодня 30.01.2013…
Альфа-Банк

30 декабря 2012 оформлен договор на мужа. Хотим отказаться от страховки, так как сегодня 30.01.2013 досрочно кредит... Читать полностью

День добрый! как все знают на так давно были отменены комиссии за ведение счетов по кредитам обычно составляло…
Траст

День добрый! как все знают на так давно были отменены комиссии за ведение счетов по кредитам обычно составляло у вс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит или автокредит?

Здравствуйте, я военнослужащий, участник СВО, меня интересует следущий вопрос, брать потребительский кредит или авт... Читать полностью

Промокод за оформление ОСАГО

Добрый день! Оформил полис ОСАГО, пришло письмо, что могу получить промокод (перейти в раздел "вознаграждения" - "н... Читать полностью

Страховка до 12 недель беременности

Добрый день выбрала для себя страховку которая включает дополнительным пунктом беременность до 12 недель в сберстра... Читать полностью

Когда отправят деньги на другую карту!?
ВТБ

Когда отправят деньги на другую карту? Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума.
Сбербанк

Мама получала пенсию через почту с сохранением прожиточного минимума. Теперь перевели пенсию на карту и в другой го... Читать полностью

банкротство - мировое соглашение по ипотечному жилью
Сбербанк

мы проходим процедуру банкротства и желаем заключить мировое соглашение по ипотечному жилью, кода можно отпрвить об... Читать полностью

с 14 ноября не могу поменять номер телефона ребёнку.
Альфа-Банк

Здравствуйте.На сегодня дано 1 визит в отделение, составлено как минимум 3 обращения в чате и по телефону и несчё... Читать полностью

Передайте сведения в СФР!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго ждать?  Читать полностью

27.11.2024 Другое
ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА!!! Банк не выплатил кэшбэк 1000р. по акции «Кэшбэк за продукты».
Альфа-Банк

Обман от банка. Банк не выплатил 1000руб. по акции "Кэшбэк за продукты". Согласно данной акции банк обещал после оф... Читать полностью

Исправить сведения в кредитной истории.
ВТБ

Добрый день. 09.11.2024 года скачала кредитный отчет ОКБ и в разделе "Персональные данные" обнаружила не верные све... Читать полностью

27.11.2024 Другое