Я являюсь сотрудником социальной сферы и проживаю на территории Краснодарского края, г. Армавир. С 01.01.2022 в нашем регионе была введена такая мера социальной поддержки, как выделение 1000000 рублей на приобретение жилья семьям, не имеющим своей жил.площади, с использованием ипотечного кредитования. В январе мною были сданы документы на получение данной субсидии (сертификат на 1 млн рублей). В феврале я обратилась в банк, для одобрения ипотечного кредита и получения гарантийного письма. ПАО Сбербанк одобрил мне кредит в размере 1900000 рублей со ставкой 10,9% годовых, срок заявки был указан до 24.04.2022. Данное гарантийное письмо я передала в центр государственной поддержки Краснодарского края. 28.02.2022 ПАО Сбербанк сообщил мне посредством личного кабинета по одобренному кредиту, что ставка 10.9% годовых у меня действует до 27.03.2022 года. Мы заказали звонок. Нам сообщили, что далее ставка будет изменена на действующую (19.9%). 23.03.2022 мне на руки центром гос поддержки был выдан сертификат на 1000000 рублей. я подобрала жилье, оставила задаток продавцу, оплатила услуги оценщика для проведения сделки и юриста для подготовки договора купли-продажи, а также страховых полисов (жизни заемщика и приобретаемой недвижимости). Все документы были переданы в банк до 27.03.2022. А именно 25.03.2022. После чего менеджер ДомКлик сообщил, что ставка теперь зафиксирована до 24.04.2022. Недвижимость была одобрена 25.03.2022 и было назначено подписание договоров на 31.03.2022 в 9 часов утра. В личный кабинет мне пришло уведомление, кредитный договор и график платежей. Везде прописана ставка 10.9% годовых. Сегодня мне позвонил риелтор и менеджер ПАО Сбербанк и сообщили, что по моей сделке изменились условия, и на все сделки, которые будут проходить с 31.03.2022 ставка 19.9% годовых. Однако, по-прежнему в интернет кабинете ДомКлик ставка 10.9%. Моей коллеге за час до сделки пришел отказ в ипотеке. Без объяснения причин. Дело в том, что данная субсидия от государства (выдача 1000000 рублей) контролируется администрацией Краснодарского края, а я (Заемщик) подписала обязательство, при получении субсидии 5 лет работать в данной дрлжности и на этом месте работы. Т.е. оснований опасаться за то, что я потеряю работу - нет. Я понимаю нестабильную финансовую ситуацию в стране, но я считаю незаконным за 38 часов до сделки менять ее условия. В чем же тогда заключается гос.поддержка? Платеж по вновь предложенной ставке больше моей заработной платы!! Прошу разобраться в этом вопросе и сообщить насколько правомерно изменение процентной ставки по одобренной ипотеке, с одобренным объектом за 38 часов до покупки либо же отмене сделки без объяснения причин? А кто же теперь мне вернет 5600 за услуги оценщика, 5000 за услуги юриста, 8000 за полиса страхования и 10000 задатка. Я отдала в воздух свою месячную заработную плату и осталась "у разбитого корыта".
Здравствуйте!
Я напишу вам в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаНе начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью
Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью