Список вопросов
Ответ дан

Частично досрочное погашение

31.03.2022 21:48
25

Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемесячного платежа, сумма ежемесячного платежа наооборот становится выше? Например: мой платеж 34353,49 в месяц, я хочу внести 5000 рублей на частично досрочное погашение и предварительный расчет с опцией понижение ежемесячного платежа выдает сумму 34443,32 рублей будет платеж после внесения частично досрочного погашения. Это на 89.83 рубля больше, чем сейчас мой платеж, а опцию я выбираю на понижение ежемесячного платежа. Соответственно сумма переплаты по ипотеке у меня увеличивается. Хотя, везде написано, что процент начисляется на остаток задолжности. Ответ из банка, что такое происходит из-за формулы и это корректно, но никто не может мне объяснить почему. Я уже делала 2 раза частично досрочное погашение на сумму 4000 и 7000 и все прошло хорошо и ежемесячный платеж снижался. А сейчас нет. Объясните мне, пожалуйста, почему так ?

Уважаемая Masjuscha, добрый день!

К сожалению, Вы не предоставили информации, по которой мы смогли бы идентифицировать вас, что затрудняет анализ описанной ситуации и подготовку подробного ответа. В то же время, для нас важно детально разобраться в вашем случае. Поэтому просим предоставить ваши Ф. И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты mediator-sm@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Погашение ипотеки через продажу недвижимости.
Росбанк

Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Введение в заблуждение и непрофессионализм
Росбанк

01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Частичное погашение ипотечного кредита.
Росбанк

Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Как получить семейную ипотеку
Росбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью

22.03.2022 Ипотека
Ипотека «Семейная»
Росбанк

Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью

15.03.2022 Ипотека
С чего начать оформление ипотеки по договору переуступки ?
Росбанк

Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Как сменить основной номер телефона без явки в офис, т.к. нет возможности это сделать
Росбанк

Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Ипотека
Росбанк

добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью

13.03.2022 Ипотека
Ипотека. Льготная и семейная
Росбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйст, условия льготной и семейной ипотеки Читать полностью

12.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Накопительный счёт.

Накопительные счета в Ярославле с ежедневным процентом, с открытием счёта онлайн Читать полностью

Ошибка кассира, отправила перевод не туда
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько это займёт времени? Читать полностью

Что делать? Заблокировали рефферальную систему в банке...
Т-Банк

Очень жаль, что вы в лице банка не можете ничем помочь. Хорошего дня Читать полностью

23.09.2024 О банке
не пришла доп услуга подушка безопасности

Добрый день.Оформила ОСАГО и за 1000р дополнительно "подушка безопасности". Но никакой документ про эту подушку не... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый день, что с моим вопросом , когда я смогу снять деньги со счета ? Прошло уже 42 дня . РЕШЕНИЯ ТАК И НЕТ , ПР... Читать полностью

Расчетный счет для ЮЛ
Альфа-Банк

Звонки были с номера 89032208713 Читать полностью

Клиенту не выдают и не перечисляют собственные денежные средства
Совкомбанк

Обратилась в ПАО "Совкомбанк" по вопросу получения или перевода денежных средств, находящихся на счете доверителя.... Читать полностью

Заявка на ипотеку.***
Альфа-Банк

Пожалуйста, исправьте ошибку «Участник не загрузил все обязательные документы» вот так выходит. Пожалуйста помогите... Читать полностью

Что случилось с кешбэком?
ВТБ

Отправил письмо с запрашиваемыми данными.Прошу оперативно помочь. Читать полностью

Не поступили деньги со средств мат капитала в счет ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте в прошлом году я была созаемщиков по ипотеке с мужем 17.10 заключили договор первоначальный взнос = ча... Читать полностью