276
Здравствуйте.
Отправили платеж в евро по контракту с компанией, зарегистрированной в Китае 21.03.2022.
SWIFT банком отправителем предоставлен, платеж на счет получателя не поступил на 01.04.2022.
По данным GPI-tracking Альфа-банка денежные средства находятся на счету банка-корреспондента ING BELGIUM NV/SA (FORMERLY BANK BRUSSELS LAMBERT SA), BRUSSELS.
28.03.2022 написали заявление на возврат денежных средств в банк-отправитель.
Денежные средства на 01.04.22 не возвращены.
Подскажите, пожалуйста, есть ли установленные сроки на возврат денежных средств банком-корреспондентом и куда ещё обратиться можно с этим вопросом.
Если писать жалобу в ЦБ РФ, то на какие регламенты можно сослаться.
Премного благодарна!
Рекомендуем вам написать в Народный рейтинг банков для получения комментариев.
Я это пишу для того, чтобы люди не имели дело с Сбербанком, как с организацией продемонстрирующей в моем случае абс... Читать полностью
В Т-банке не могут снизить кредитную нагрузку до приемлимой, из-за уменьшения заработной платы, т.к устроился на но... Читать полностью
Почему после заявки на кредитку т банка на вашем сайте мне начали звонить микрозаймы? Читать полностью
Не могу обновить кредитный рейтинг, после прожатия кнопки обновить, появляется окно, нажимаю запросить кредитную ис... Читать полностью
Почему мой отзыв от 07.11.2024 на сегодняшний день не опубликован? Читать полностью
Почему мои отзывы не засчитали, ведь реальный возврат кэшбека был от партнёра, что было очень приятно после отпуска... Читать полностью
При введении промокода, пишет, что тот не действителен!??? Читать полностью
Здравствуйте, как получить премиальный уровень доступа ? Написано, что попробуйте позднее, но так уже 3-4 дня висит... Читать полностью
Повторное сообщение. Вы прямо напишите, почему происходит обман с вашей стороны?! Добрый день. Выполнил все услов... Читать полностью
я написал и не успел ввести код из смс,можно продолжить? Читать полностью
Не приходит смс подтверждения Читать полностью
Добрый день. Открыла вклад "Абсолютный максимум +" в офисе Абсолют банка. Оставила заявку на участие в ак... Читать полностью
При оформлении ОСАГО обещали 1000рублей промокодом Газпромнефть. Оформил страховку, промокода нет. 3 дня пишу в под... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня открыли вклад "Первый " в банке Открытие по промокоду. В итоге повышенную ставку 0,... Читать полностью
Возможно сделать перевод из Италии в Россию? Какие системы переводов работают? Читать полностью
Да,не поступил,потому что неправильно написан адрес Эл.почты. Полис мне направили,я связалась с банком. А как можно... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" пока... Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли через Сбер получить перевод MoneyGram из Узбекистана? Читать полностью
Почему сотрудники чата Совкомбанка вводят клиентов в заблуждение и предоставляют недостоверную информацию? 09 ноябр... Читать полностью
здравствуйте , подскажите пожалуйста ,я проживаю в городе Ставрополь , сама из Тихорецка Краснодарский край , там... Читать полностью
Я это пишу для того, чтобы люди не имели дело с Сбербанком, как с организацией продемонстрирующей в моем случае абс... Читать полностью
Добрый день! Почему не опубликовали мой отзыв,по обслуживанию кредитной карты в Альфа-Банке? Читать полностью
В Т-банке не могут снизить кредитную нагрузку до приемлимой, из-за уменьшения заработной платы, т.к устроился на но... Читать полностью
Добрый день! Можно ли участвовать в реферальной программе одновременно в двух продуктах?В продукте "Пригласи близко... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операциюНе удалось оформить автокредит. Чтобы продолжить оформление автокредит, обратитесь в... Читать полностью
Сделала онлайн доставку продуктов из Дикси, все требования соблюдены, но кэшбэка нет. Т-банк говорит, что не может... Читать полностью