63
наша семья была вынуждена продать квартиру для погашения существующей ипотеки, с связи со сложившейся трудной ситуацией и потерей работы. С высоким ростом инфляции и увеличением стоимости даже не жизни, а существования.
Но нашу сделку отменили под надуманным предлогом, что якобы покупатель отменил сделку, но это ложь. Покупатель имел и имеет намерения для покупки нашей квартиры, по уже одобренной ипотеке. Наша сделка была проверена и одобрена Сбербанком 25.03.2022 и мы готовы были вместе с покупателем выйти на сделку в тот же день, но сотрудник Сбербанка сообщил, что в данный момент нет свободного времени на проведение сделки и назначил сделку на 05.04.2022 при этом уверил, что все готово и не нужно переживать. Сделка будет оформлена 05.04.2022. Но рано утром 30.03.2022 в 6:56, Сбербанк прислал сообщение что сделка отменена покупателем. Я тут же связался с покупателем и она естественно опровергла это. По телефону сообщили, что это технический сбой и не нужно переживать, все сделки будут восстановлены и проведены, но в СМИ начала просачиваться информация что будут восстановлены сделки назначенные только на 29.03.22 и на 30.03.22 а все остальные сделки будут отказаны и пересмотрены на новые неподъемные условия для покупателя, так как она мать одиночка с маленьким ребенком, но ребёнок не участвует в сделку. Данные обстоятельства делают невыносимыми выполнения обязательств по ипотеке и значительно ухудшит положение нашей семьи и семьи покупателя. В СМИ пишут много лжи, что якобы всех предупреждали что сделки нужно провести до 30.03.22. По телефону сказали чтобы не переживали что все сделки проверят и восстановят, но сегодня сказали что это не возможно все сделки после 30.03.22 в системе недоступны - их ни кто не видит! дайте довести все сделки до конца
Добрый день!
Сожалею, по заявке принято отрицательное решение. Оно не подлежит пересмотру.
Отмечу, что банк вправе на любом этапе отказать в выдаче кредита.
Подробный ответ я направила покупателю на электронную почту.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Я Пользовался картой т банка,ничего подозрительного не совершал и мне заблокировали карту согласно п.4.5 и 4.9 УКБО... Читать полностью
Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью
Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
Почему я написала отзыв, а у него стоит статус не зачтено Читать полностью