сь в офис банка по адресу: г.Новосибирск. ул. Ленина 52. Дело в том, что в этом банке у меня есть открытый кредит и была кредитная карта с льготным периодом. Просрочек не было. Новую кредитную карту сортрудник банка мне не оформил, мотивируя это тем, что сейчас в непростых условиях в стране, мы не выдаем карты. Деньги за кредит помог перевести через расчетный счет. Но это мне не очень удобно, так как пользуюсь онлайн. В апреле, я пошла опоачивать кредит через МТС услуги, открыла свой расчетный счет, там была выставлена НОВАЯ карта. Я перечислила на эту карту денежную сумму, немного больше чем плачу. Деньги на счет поступили, но не кредит, а на кредитную карту. В результате, у меня появилась якобы просрочка по кредиту. Я не могла понять, как так. Я внесла досрочно. Позвонила в горячую линию МТС банк. Они посоветовали обратиться непосредственно в офис. Меня обслуживала В-НА КСЕНИЯ. Хочу сказать ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО за оперативность, внимательность, четкость в решении моего вопроса. Я написала притензию банку, так как моя безупречная кредитная история была испорчена. Ксения все проверила. Я очень довольна этим сотрудником, который мне помог. Обьявите сотруднику ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!. Я жду, что мой вопрос решится, и моя репутация по кредитной истории будет восстановлена.
Рекомендуем вам разместить благодарность в Народном рейтинге банков.
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Приобрёл страховку осаго через ваш сайт 11 ноября, но промокод на топливо всё ещё не пришёл/ Читать полностью
Потеряла все % начисленные за год. Через минуту написала в чат. Ответили, что сделать ничего нельзя. Меня сбили с т... Читать полностью
Открыла вклад 31.01.2024. При нажатии на вкладку "Мои продукты" выдает, что продуктов нет. Вклад отобража... Читать полностью
Какие банки участвуют в программе господдержке автокредитования? Читать полностью
Номер телефона 84951340660 принадлежит банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте оплатила страхование квартиры полис уже пришел после обращения в страховую , интереует куда прийдет во... Читать полностью
Вознагрождение не пришло. Было затребовано 2 месяца назад. Читать полностью
Пришло смс о том что доступен ответ о кредите но я ничего не подавала Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью
Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли? Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью