сь в офис банка по адресу: г.Новосибирск. ул. Ленина 52. Дело в том, что в этом банке у меня есть открытый кредит и была кредитная карта с льготным периодом. Просрочек не было. Новую кредитную карту сортрудник банка мне не оформил, мотивируя это тем, что сейчас в непростых условиях в стране, мы не выдаем карты. Деньги за кредит помог перевести через расчетный счет. Но это мне не очень удобно, так как пользуюсь онлайн. В апреле, я пошла опоачивать кредит через МТС услуги, открыла свой расчетный счет, там была выставлена НОВАЯ карта. Я перечислила на эту карту денежную сумму, немного больше чем плачу. Деньги на счет поступили, но не кредит, а на кредитную карту. В результате, у меня появилась якобы просрочка по кредиту. Я не могла понять, как так. Я внесла досрочно. Позвонила в горячую линию МТС банк. Они посоветовали обратиться непосредственно в офис. Меня обслуживала В-НА КСЕНИЯ. Хочу сказать ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО за оперативность, внимательность, четкость в решении моего вопроса. Я написала притензию банку, так как моя безупречная кредитная история была испорчена. Ксения все проверила. Я очень довольна этим сотрудником, который мне помог. Обьявите сотруднику ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!. Я жду, что мой вопрос решится, и моя репутация по кредитной истории будет восстановлена.
Рекомендуем вам разместить благодарность в Народном рейтинге банков.
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью
Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
Прошу удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859656/ Читать полностью
Почему отзыв не зачтен?Оператор задал вопросы, я уточнила.Я не писатель и не пишу отзывы каждый день, описала ситуа... Читать полностью
Добрый день! Я застраховал свой автомобиль 11.12.2-22 через портал "банки .ру" и должен был придти по акции, на мою... Читать полностью
Здравствуйте! В каком банке я могу открыть накопительный счёт на несовершеннолетнего ребенка (10 лет) до достижения... Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв о сотруднике банка Тинькофф.Как найти свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет мфо умные наличные для оплаты займа. Изначально была информация об ава... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста для чего нужно 《"пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/с... Читать полностью
Сегодня в 11.40 на сайте banki.ru яввел все данные для покупки полиса ОСАГО, дошел до оплаты, ввел в форму реквизит... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какую сумму указывать в графе «остаток кредита», общий остаток с процентами п... Читать полностью
Здраствуйте! Написала отзыв, кликаю на отправить, отзыв не отправляется, всплывает красное окно:"Произошла... Читать полностью
Освободят ли от уплаты НДФЛ вклады в 1 млн.рубл., тем более, если их несколько? Читать полностью
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью
Здравствуйте, тоже столкнулась со списаниями с этого невероятного сервиса. Опытным путем было выяснено, что списыва... Читать полностью
К вопросу добавилась следующая информация. Человек из списка 161ФЗ, переведший деньги из-за которых все это случил... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью