Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по переведенному брокерскому счету из ВТБ в Альфу

Добрый день! Помогите, пож-та, куда можно обратиться по данному вопросу? До Альфы не могу дозвониться, если дозвонились - переключают на музыку или автоответчик. Мой брокерский счет был переведен из ВТБ в Альфу, на остатке были акции и наличные денежные средства. После того как Альфа попала под санкции, пришло сообщение о том что счет будет переведен к другому брокеру, и 25.04. получено сообщение о том что нужно сделать самостоятельно заявку на перевод портфеля. 26.04 я сделала заявку на перевод портфеля в Тинькофф, 27.04 зашла проверить статус заявки, заявка в истриии отсутствует. Никакого уведомления об исполнении/неиполнении я не получала, нет понимания, о дальнейшей судьбе портфеля. Также неоднократно пыталась вывести денежные средства на счет в ВТБ, заявка принимается, но не исполняется без каких либо уведомлений. Почему я не могу вывести деньги на счет в ВТБ, на каком основании не исполняются заявки на вывод? Куда пропала заявка на перевод портфеля в Тинькофф?

Рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге инвестиций .

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Карта озон не могу разговаривать

Заморозили счет и не могу нечего поделать, на горячую линию не могу дозвониться до оператора отвечает бот отворит п... Читать полностью

долго ли рассматривают заявку на кредит ?

долго ли рассматривают заявку на кредит ? Читать полностью

Как выбрать срок страхования автомобиля по ОСАГо 3 месяца?

Как выбрать срок страхования автомобиля по ОСАГо 3 месяца? При выборе страхования укуазывается только дата начала и... Читать полностью

Не могу сформировать новую заявку на вклад

Не могу сформировать новую заявку на вклад. 04.04 оформила две заявки в Банк ДомРФ, со мной никто не связался. Зада... Читать полностью

Доброй ночи! Какой самый большой кредит выдают банки, какой именно банк, какую сумму и на какой срок и проценты?

Ежемесячная плата. Например:10000000?! Читать полностью

расчёт осаго

какая на сегодняшний день базовая ставка на осаго? у меня кбм 1, кт 1, км 1,2, квс 0,97 осаго выходит в 8770 рубле... Читать полностью

Банк Тинькоф, оставил меня, участника СВО, награжденного указом президента РФ медалью, без средств к существованию на сво.

Банк Тинькоф, оставил меня, участника СВО, награжденного указом президента РФ медалью, без средств к существованию,... Читать полностью

Сколько времени требуется Сбербанку для ответа на мои письма?

Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью

открыла вклад через банки ру, пополнила через сбп. со счета банка деньги ушли. На вашей площадке ни где не отражается, что вклад открыт и пополнен, есть только заявка. Когда я увижу что деньги на вкладе?

когда я увижу, что деньги на вкладе? Читать полностью

как обновить банки ру

Как обновить банкиру Читать полностью

Последние вопросы по теме
жалоба на поданное заявление

  ДОБРЫЙ ДЕНЬ, Я, Р-КО АРТЕМ ВИКТОРОВИЧ ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ "ЗАЩИТА СЕМЬ... Читать полностью

Где мой отзыв?!

Я писала отзыв 5 дней назад ! Где он есть ?? Почему его нет нигде ? Если его блокировали по каким причинам?!!! Что... Читать полностью

отказаться от информирования

необходимо удалить мой номер телефона из базы по обзвону клиентов Читать полностью

не могу разместить отзыв

отзыв о банке не размещается, заполнены всё поля. в конце требует подтвердить почту, а переходишь по ссылке отображ... Читать полностью

Удалить заявку на кредит

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как удалить свою заявку на кредит с сайта?  Читать полностью

Прошу аннулировать запросы в банки

Прошу аннулировать все запросы на кредит Читать полностью

рассрочка покупка шубы

банк с выгодной покупкой в рассрочку Читать полностью

изменить номер телефона

изменить номер телефона Читать полностью

Здравствуйте, я писал обращение надеялся что вы как то поможете но от вас никакого ответа

У меня проблема с мегамаркет ом обратился к вам за помощью в надежде что как то посодействуете, но от вас так же ка... Читать полностью

Бонус за открытие вклада

Добрый день! В акции указано: Получите 6000 р за открытый вклад от 500 000 р до 30 июня 2024. 1. Будут ли начисл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не одобряет транш на финальные работы
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк / Домклик не одобряет 3й транш (на финальные работы) при строительстве дома аккредитованным... Читать полностью

Карта озон не могу разговаривать

Заморозили счет и не могу нечего поделать, на горячую линию не могу дозвониться до оператора отвечает бот отворит п... Читать полностью

Благотворительность
Альфа-Банк

Может ли благотворительный фонд подключиться к сервису кэш бек на благотворительность? Какие требования? Как может... Читать полностью

Свой в альфе. Невозможна регистрация
Альфа-Банк

Добрый день! зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор , нашла... Читать полностью

долго ли рассматривают заявку на кредит ?

долго ли рассматривают заявку на кредит ? Читать полностью

Обременение квартиры
ВТБ

с 2008 до 2018 г платили ипотеку в МДМ банке, после окончания взяли справку что ипотека закрыта, сейчас выяснили чт... Читать полностью

Почему у меня до сих пор не закрыли счет? У Вас срок до 21.03.25 был!!!!!!!
Т-Банк

Добрый день! Самовольно 01.01.25 мне ТБанк открыл счет, который был в лохматом 2009 году закрыт в Росбанке. В февра... Читать полностью

Как выбрать срок страхования автомобиля по ОСАГо 3 месяца?

Как выбрать срок страхования автомобиля по ОСАГо 3 месяца? При выборе страхования укуазывается только дата начала и... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

дата подачи исполнительного листа 28.02.2025 г. Должник ООО СЗ "ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ" ИНН: 7707829194 Читать полностью

снятиен наличных в кассе в связи с закрытием счета
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет... Читать полностью