Добрый день! 29.04.2022 хотел купить телефон айфон за 54999р. Подошёл к сотруднику банка МТС Банк Лелюк Анастасия- она сказала что поможет оформить данный телефон. Я настоятельно просил чтобы оформила в рассрочку. Она с этим согласилась и продолжила оформлять. Во время подписание заявки она меня торопилась, сказала что иначе банк откажет. Ещё раз уточнил в устном порядке что только телефон оформляет и все. Она ещё раз подтвердила. По итогу её манипуляций она выдала телефон и все. Ни Чек ни экземпляр договора она не выдала. Пришёл домой установил приложение мтс банк, обнаружил что сумма кредита 85 тыс. Нашёл в приложении электронную версию договора, там обнаружил что кроме телефона она ещё оформила 12 разных позиций ( зарядки для айфона, защитные стекла, подписка, страховка и т.д) все этого она мне ничего не выдала! Что делать? Как связаться с руководством или отделом безопасности банка?? Так как она отказалась давать какую то информацию при моем повторном обращении!сотрудница МТС банка Лелюк Анастасия, она сначала вела меня в заблуждения, обманула, далее просто нагло присвоила аксессуары которые оформила на меня же! Это мошеническая схема?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день!!Я являюсь клиентом банк Траст с 2010 года, брала кредиты на развитие бизнеса. Два кркдита погашена. На... Читать полностью
уважаемая Екатерина. в том то все и дело, что ошибок при заполнении нет. Читать полностью
С месяц назад у жены в личном кабинете появилось информация о том, что одобрен кредит с параметрами сумма 499000,00... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня днем подавал заявку на кредит. И хотел бы узнать одорен он или нет?! Читать полностью
НА какую сумму можно взять кредит без поручителей? Читать полностью
У меня умерла бабушка, сразу как она умерла через 3 дня мы сходили подали документы о смерти бабушки, кредит заморо... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлен кредит на потребительские нужды на 2 года, мне после оформления кредита вручили кредит... Читать полностью
Кредиты оплачиваю суммой превышающей ежемесячные платежи и решила узнать сколько осталось по кредитам.Сделала заявк... Читать полностью
оформил кредит 29 декабря на сумму 100000 рублей на руки 80000 тысяч и 20000 я кобы страховка. почему я должен плат... Читать полностью
Здравствуйте, хочу написать заявление на отсрочку по кредиту, а именно по кредитной карте. Подскажите пожалуйста ка... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью